售前服务(协助用户作办公环境规划)
在商务合同达成之前,可由本公司专业设计师对用户环境进行调查,针对用户现场空间不
同,我们将提供专业的家具设计及完整的方案、模拟服务、产品暂借等,协助用户
办公环境规划。
帮您策划出最节省空间及经济效益的办公布置。
售中服务
由专业的工程师组成大型工程管理部来跟进装修单位的协调工作,以确保家具的运送及安装
的准确。
售后服务及家具全部服务细则:
适用范围:
保用权益享用者:购货合同之购货方,如购货方转售另一方,则另一方不享此保用权益。
保用产品范围:购货合同之购货方所购买的本公司之家具产品。
保用细则执行:购货方持购货合同,收款凭据及保用证书为准。
免费保修条例:
购买本公司家具类产品的五年内,本公司对家具机械配件及制造方面的质量提供保用及免
费维修服务。
保用期限:
所购货品有任何故障,导致影响货品的正常使用,并于五年保用期内将货品送抵本公司可获
免费维修服务。
特别更换条件:
特殊情况下需要更换的,须经本公司有关部门批示,购方需带购货合同及保用证书,且保留
损坏部件以供核实,否则,更换任何部件均加收合理费用。
非适用条例:
以下情况则不适用于此保用条例:
1.人力不可抗拒的因素,如台风、洪水、地震等自然灾害因素造成的损坏;
2.因生产的批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹理、质地有些微差异;
3..非本公司运送、安装造成的损坏;
4.所购货品搬迁动至另一城市;