中国民族合肥打印耗材批发业经过二十多年的高速发展,取得了巨大的成绩,产业规模不断扩大,世界合肥打印耗材批发基地在中国珠海已颇具规模,但也面临着巨大的挑战,如产业快速发展后的可持续发展、结构转型、产品升级等问题。
“民族打印耗材产业的挑战,来自外和内两个方面:一方面由于二十多年的发展,市场竞争比较充分,微利时代的来临使得耗材从业的利润普遍下降;另一方面,合肥打印耗材批发产业在长期的发展过程中,往往重视渠道、分销而忽略终端用户,这就形成了商家分销能力强,但终端用户的拉力不够,对用户需求的调查研究不够,从而导致市场的不平衡发展。”珠海格之格数码科技有限公司市场经理王炯说到,“而这种不平衡的发展,为民族打印耗材产业的可持续发展带来了隐忧,尤其是在遇到外部环境变化时,其抗风险能力就显得比较弱。”
合肥打印耗材批发在转型中寻求新机遇
任何一个产业,在市场发展初期,由于信息不对称、市场竞争不充分等因素的影响,所从事的商家往往能获得较好的利润,但随着市场的发展,以及后进者不断的跟进,激烈的市场竞争导致“价格战”频发,阻碍了行业的良性发展。“简单粗暴的价格战,表面上看是为了扩大市场份额,所采取的竞争手段,但其真正的原因在于产品同质化严重,对用户需求的把握不清晰,没有真正的去分析、研究用户的打印需求,导致产业核心竞争力的下降。” 王炯在谈到合肥打印耗材批发产业发展时,感概地说到。
“要扭转这种局面,就必须转型,而转型只有两条路可走,要么做大,船大了自然抗风险的能力就强了;另一条就是创新,把公司做强,拥有核心的竞争力。”王炯进一步说到,“也就是在两年前,格之格对全国的核心合作伙伴进行了调研,并充分的与他们进行了沟通,才下决心在全国范围内启动‘领航100’的活动,帮助格之格全国战略合作伙伴尽快转型,选择一种创新的、可持续发展的生意模式。
格之格启动的“领航100”活动,从2009年12月份起,已经延续了三年时间,据不完全统计,格之格已在全国进行了数百场领航活动,活动涉及近万人参加。“格之格的‘领航100’活动,根据不同的群体,进行了不同细分,既有传统意义的渠道会,同时更重要的是用户端的沟通会、虽然终端用户的规模相对比较小,但这种用户沟通会拉近了厂家与用户的距离,并有效的帮助合作伙伴对客户进行梳理、分层,使我们更好的了解用户需求,从而切实的推出适合用户端的产品和打印解决方案,更好的满足用户需求。”王炯在谈到格之格“领航100”活动时谈到。
满足用户需求,是合肥打印耗材批发产业转型的方式,因为任何产品的最终使用者是用户,只有了解用户的需求,并不断的改进产品与服务,从而更好的满足用户的需求,才能赢得用户的信赖。“在以往的销售中,我们往往只重视产品的分销,也就是所谓的‘搬货’与‘压货’,而对产品的最终使用者却不了解,这在实际的运营中就潜藏很大的风险,当货品流转速度慢时,资金、产品等就会受到制约,从而影响公司的正常运转。”格之格的合作伙伴说到,“通过参加领航100活动,与厂家、用户的沟通,使我们清楚的了解用户的需求在哪里,更加清晰公司的发展方向在哪里,公司转型也就顺理成章了。”
合肥打印耗材批发任何转型都是一种阵痛,但这种阵痛却孕育着新的机遇。“格之格之所以能率先提出转型,这种底气既来自格之格多年的市场积累与沉淀,更重要的是我们坚信,产业不转型是没有出路的,格之格有义务,也有使命勇于担当,去支持和帮助合作伙伴走出困境,事实证明,格之格当初的决心是正确的,据数据统计,在2012整体经济环境不确定的情况下,格之格仍实现了20%以上的增长。”在谈到格之格“领航100”活动效果时王炯说到。