摘要:人事外包(HR Outsourcing Managed Service )又称人力资源外包。根据企业的不同需求和发展的不同阶段,人力资源外包的内容也会从诸如发放工资/代缴社保金等事物性工作逐渐到包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、薪资调查及方案设计等方方面面。
我们认为企业在进行决策时必须遵循以下原则:
1.据自己的实际情况进行决策,不要被大环境所诱导。一个企业在进行决策是往往会受到外界环境的影响而做出一些与企业实际情况相违背的决策,出现“跟风现象”。
2.合理的安排自己的外包项目。企业在进行“人事外包”时,必须懂得主次之分,对于企业的核心职能,一定要由企业自己牢牢掌握,而对一些非核心项目,则可以适当的考虑通过人事外包这种工具,帮助企业减少繁琐的工作,使企业更加专注与企业的战略发展。
3. 企业在进行人事外包时还要注重对员工进行归属感管理。一个企业虽然可以通过劳务派遣达到获得劳动力的目的,但是员工始终是在为公司做事,在平常的工作中,员工是直接与企业发生关系的,所以企业必须加强员工的职业度、敬业度、忠诚感的管理以及团队管理,以达到企业的和谐发展。
4.企业在进行选择服务是也要注意选择的有限性。现在我国从事人事外包服务的单位水平参差不齐,所以企业要选择与企业发展需要相当的机构,这样才能更好的达到有限服务。
5.衡量外包对企业的利与弊。由于外包需要承担一定的风险,同时也能给企业带来一定的收益,所以企业必须衡量两者的比重,实现企业的利润化原则。
6. 要充分考虑到我国的法律环境。近年来,我国对“人事外包”的立法逐渐增多,所涉及的方面也日渐全面,但是由于“人事外包”在我国发展的历史过于短暂,加之 其作为社会管理的一种新型工具,要想能够被人们很好掌握还需要一定的时间。所以,即使我国目前的法律在尽可能的完善外包业务,但由于市场本身存在的 “道德 风险”和“机会主义”,使我们的企业在进行“人事外包”决策时更应充分考虑法律的适用性。
7.要考虑到外包的经济性。首先,企业在进行外包时需要 支付一定的费用,所以企业必须考虑到自己的经济实力,进行更加有选择性的外包。其次,外包业务在目前还没有真正形成统一的市场,存在着大量外包公司各自为政,服务费用参差不齐的现象,所以企业要进行有效的选择,不要花“冤枉钱”。
“人事外包”作为新型的人力资源管理模式,随着我们实践能力的不断提 高以及相关实施环境的完善,将能够更充分的发挥其新生力量的创造力,为企业的发展创造更大的价值。企业的人力资源管理者应充分认识到它的利弊,在企业管理中有效的运用好这件“法宝”,推动企业管理水平的提高,增加企业的竞争力。