昨日,西屋客服接到这样的一通电话:
中山客户:您好!您这边是西屋电气吗?
西屋客服:您好!是的,请问有什么可以帮到您的?
中山客户:我这边有一台设备,是进口过来的,主要是用来纺线的,从使用开始就存在问题。
西屋客服:您这边主要是存在哪方面的问题呢?
中山客户:经常都是电压不稳定,频频出现纱线断裂的事情。
西屋客服:那您这边有采取措施解决吗?
中山客户:我那设备是进口,售后服务跟不上,沟通几次都得不到解决,原本打算暂停使用的,但是这会导致我们损失更大。
西屋客服:是的,进口的设备会出现与国内电压不符合的情况,或者是电压不稳定的情况,一般需要我们的稳压器进行调整来稳定电压。您看,您这边了解稳压器吗?需要我为您介绍一下吗?
中山客户:可以啊,我正愁不知道买哪类设备来稳定电压呢。
西屋客服:首先稳压器是一种能自动调整输出电压的供电电路或供电设备,它的主要作用就是将在波动较大和不合用电器设备要求的电源电压稳定在它的设定值范围内,使各种电路或电器设备能在额定工作电压下正常工作。我们的稳压器可以为您解决问题。
中山客户:那有没有型号和价格让我选呢?
西屋客服:我们可以为您提供适合您的稳压器现货,供您选择。若您有其他的要求,我们可以根据您的具体要求来定做的,西屋电气是为客户量身定做的企业。
中山客户:不错啊,我就想要专门定做的,你们这边的交货期是多久呢?能按时交货吗?
西屋客服:现货产品是能够在2~3天之内送到贵公司的,定做的产品一般是在7天左右完成,我们公司拥有强大的生产能力,准时交货时没有问题的。而且,售后安装、调试都在我们的服务范围内。
中山客户:如果着急使用,可以缩短时间吗?
西屋客服:可以的,但是我们一定是要按照质量标准来生产。不能因为您的急需而偷工减料。这点希望您谅解!
中山客户:那这是肯定的。必须保证质量。
西屋客服:是的,那麻烦您这边给我传一下具体的要求可以吗?方便加一下QQ吗?
中山客户:可以。我的QQ号是*******
西屋客服:好的,请问你这边还有其他需要咨询的吗?
中山客户:暂时没有了。
西屋客服:好的,稍后和您做进一步的沟通。感谢您的来电!
中山客户:谢谢,再见!
西屋客服:再见!祝您生活愉快!
通过这段对话,你是否知道为什么要用稳压器了吗?为什么现在的企业越来越需要稳压产品呢?
如您还不了解或还有其他的问题,可在下方留言,或者咨询西屋客服:400-648-1689,西屋电气为您解答!