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服务器的基本故障排查方法
发布日期:2014-10-14

  我们经常在上网的时候会遇到服务器故障,那么简单的西安服务器故障应该如何排查呢?

  一、服务器开机黑屏故障排查

  1.检查供电环境,零-火;零-地电压

  2.检查电源指示灯,如果亮,正常吗

  3.按下电源开关时,键盘上指示灯亮吗?风扇全部转动吗?

  4.是否更换过显示器,更换另一台显示器。

  5.去掉增加内存

  6.去掉增加的CPU

  7.去掉增加的第三方I/O卡

  8.检查内存和CPU插的是否牢靠

  9. Clear CMOS10.更换主要备件,如系统板,内存和CPU

  二、服务器故障排除的基本原则

  1.尽量恢复系统缺省配置

  a:硬件配置:去除第三方厂商备件和非标配备件;

  b:资源配置:清除CMOS,恢复资源初始配置;

  c: BIOS,F/W,驱动程序:升级的BIOS,F/W和相关驱动程序

  d: TPL:扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表(TPL)吗?

  2.从基本到复杂

  a:系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化并处理。

  b:硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。

  c:软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。

  3.交换对比

  a:在可能相同的条件下,交换操作简单效果明显的部件;

  b:交换NOS载体,既交换软件环境;

  c:交换硬件,既交换硬件环境;

  d:交换整机,既交换整体环境;

  如果你的西安服务器在使用的过程中出现问题,那么大家可以根据以上的几点可能故障并根据维修的基本原理进行检修,以解决我们的紧急使用情况。

 

 

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