营销QQ微信版
定义
营销QQ微信版是在QQ和微信两大即时通信平台基础上,为企业量身定制的互联网商务运营平台。为企业搭建“客户信息管理、客服运营、市场营销、在线支付”等应用场景;为企业实现真正“安全运营、客户深挖、客户互动,便捷支付”提供完整、科学、智能的解决方案。助力企业大发展。
特点:
QQ及微信双终端同时交流
微信界面百款行业解决方案
在线用户行为分析
强大客户分类管理
强大会话功能
网站功能整合
客户接待维护
服务监督管理
企业形象展示传播
一个窗口,多人聊天
嵌入(自定义)在线咨询代码
一号对外,多人在线
消息记录漫游
靓号对外
支持保存数百条快捷回复
访客来源分析及行为分析
VIP客户独占
信息云端存储
企业资料卡专属展示
访客分流
手动/自动邀请
会话无缝转接
数据筛选
聊天窗口定制
未接入客户管理
查看网站用户详细信息
查看访客行为轨迹
会话中支持抢接
企业认证社区
工号间/企业间建立联系
站点数据统计工具
离线自动转移动端
客服工作日报
企业微博整合展示
企业QQ邮箱,离线文件/图片
访问数据分析
历史信息辅助
接待信息分析
信息定期定向发送
远程协助,音视频沟通
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