1、交通:
(1)合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。
(2)飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格,按调整后的实际价格结算。
2、住宿:团队报价按2人入住1间房核算,如出现单男单女,则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床;若无需安排或旅行社无法安排,请补齐单房差以享用单人房间。
3、用餐:十人一桌,八菜一汤,人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
4、游览:
(1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
(2)行程中需自理门票和当地导游推荐的项目,请自愿选择参加。
(3)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
(4)团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,给赴台游行程造成损失,应当承担相应的,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
(5)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
5、购物:当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,请务必保存好所有的购物票据,若购物点提供,请索要。
6、入台证:
(1)关于拒签:由于是否给予签注及入台许可证、是否准予出入境,是有关部门的权力,如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签注及入台许可证,以及被有关部门拒发签注及入台许可证,不准出入境而影响行程的,签注及入台许可证费及其他费用损失由游客自行承担。
(2)关于签注及入台许可证申请材料:不论签注及入台许可证通过与否,通常不退回其他申请材料(如银行存款证明、公证书原件等),请特别注意!
7、差价说明:
(1)如遇台湾当地政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算。
(2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。
8、儿童价格标准:
(1)乘坐火车的产品,儿童身高1.2米以下,价格包含当地正餐费、旅游车费、导游服务费。价格不含行程内火车票、当地住宿费(不占床的儿童不含酒店内早餐)、当地门票(船票、索道、景区内用车)等。
(2)乘坐飞机的产品,儿童年龄2-12岁,价格包含行程内儿童机票(包机产品儿童机票同成人)、当地正餐费、旅游车费、导游服务费。价格不含当地住宿费(不占床的儿童不含酒店内早餐)、当地门票(船票、索道、景区内用车)等。
9、取消费:(游客出发前30日以内(含第30日)提出取消行程的,我社按下列标准向游客收取损失费)
(1)30天—15天取消:收取5%取消费;
(2)14天—7天取消:收取15%取消费;
(3)6天—4天取消:收取70%取消费;
(4)3天—1天取消:收取85%取消费;
(5)出发当天取消:收取90%取消费。
10、出团通知:我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会。若能提前确定,我们将会时间通知您。
11、意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。
12、报名预留位支付定金RMB2000/人。