岗位工作职责&目标

负责客户现场计算机及IT设备维护，负责软件安装，维护，故障排除。负责硬件检测，维护

详细的工作地点

上海

工作时间段的要求

周一到周五 9:00-18:00

学历要求

大专以上

工作经验要求

两年以上HELPdesk工作经验，有一定基础，熟悉现场实施流程

外语能力要求

英语-简单对话，看懂英文邮件及英文系统操作

技术能力要求

T2

行业认证资质要求

无

客户关注的其他方面的要求

沟通能力
协调能力
工作责任心
积极的工作态度

岗位名称

网络工程师

岗位工作职责&目标

作为网络驻场工程师，从事网络故障处理、网络资产管理、需求处理、设备巡检。
网络故障处理：故障检测、网络设备配置、网络设备替换、其他故障响应。
网络资产管理：网络资产出入管理、现场网络资产核查盘点。
需求处理：优化项目配合、变更需求、网络备件检测。
设备巡检：网络设备巡检、网络资源巡检。

详细的工作地点

上海

工作时间段的要求

5*8，周末可能电话支持

学历要求

大专以上

工作经验要求

2年以上

外语能力要求

普通

技术能力要求

熟悉TCP/IP协议、网络交换和路由协议
熟悉主流网络备的故障诊断和排查（Cisco和H3C）
至少1年网络设备运维经验

行业认证资质要求

需要至少1个主流网络设备厂商网络技能认证（Cisco、H3C、Huawei）

客户关注的其他方面的要求

基本的服务器技能，和良好的沟通协调能力；（客户另行的要求）
具有强烈责任心；
具有良好的运维安全意识；
具备良好的沟通能力和协调能力；
具有良好的服务意识和认真的工作态度；
较强的文档整理技能；
有IDC数据中心运维经验；

位名称

驻场工程师

岗位工作职责&目标

1.对办公区非VIP人员的日常维护管理；
2.营业厅的BSS办公电脑，云终端，打印设备，自助设备等的日常维护管理
3.保障视频会议的正常召开
4.区局办公区及营业厅的网络维护，电话跳线等工作
5.定期做好区县办公区和营业厅的固定资产清查
6.上级或区县上级临时交办工作事宜

详细的工作地点

上海

工作时间段的要求

08:30--17:30

学历要求

大专

工作经验要求

1-2年以上Helpdesk支持工作经验

外语能力要求

无

技术能力要求

1、了解常用软硬件安装、维护和排障。（Windows操作系统及Office软件安装）；
2. 具备独立解决故障的能力和远程协作能力；

行业认证资质要求

客户关注的其他方面的要求

1.良好的语言表达能力和服务意识
2.有责任心和团队精神