装修运料时损坏电梯，应该谁承担责任？记者从中海九玺小区了解到，该小区发生了一起因强制使用电梯运载装修货物，而致其损坏的事件。但是，损坏电梯该谁来担责？各方发生了分歧。

    事件

    搬货后电梯坏了

    老王说，前些天，他接到中海九玺一名业主的门窗安装生意。可是，在出小区时，被保安紧急拦下，并要求赔偿电梯的相关费用。老王很纳闷，“电梯坏了应该找物业，关我啥事？”

    对于老王的疑惑，小区物业徐经理解释说，“通过电梯监控，我们发现老王为了运载一堆建材，操作电梯时出现违规现象。”原来，老王当天用一箱重物抵住了电梯门，来回四五次将长条形钢筋拖至电梯内。十五分钟后，当老王按下下行键后，电梯门无法关闭，老王甚至强行用手去拖拉电梯门。

    可是，老王对此却不以为然，“后来电梯明明关上了，你们凭什么说是我的问题？”同时，老王认为，电梯损坏一般都是物业企业维修，物业人员怎么向他索赔？

    探访

    电梯损坏高层业主爬楼梯

    记者从小区物业管理处得知，一些高层业主因电梯损坏，无法乘坐上楼，只能每日爬楼梯。现在有其他业主反映生活极其不方便。

    徐经理表示，如今该幢楼电梯持续出现轿厢门来回闭合的状态，“我们已经贴出了紧急通知，并且请维保人员进行了检查，据了解，现在是电梯光幕损坏，并且确定是人为导致。”物业公司面临着业主的压力，已经有业主将矛头指向物业，责怪其管理不力，维修不及时。 “我们目前已经和维保单位定了损坏部件，只是这费用迟迟无法落实”。

    徐经理说，虽然电梯在保修期内，可因人为损坏，维保单位不负责，所以现在需要有人为这笔费用买单，“我们找了老王服务的业主，但其避而不见；而老王也以没钱推脱责任”。

    疑问

    电梯出毛病责任如何划分？

    小区电梯出现损坏，业主都习惯找物业，认为其是承担维修的主体。对于这一看法，扬州市房管部门相关工作人员告诉记者，一般业主与物业企业签订的物业服务合同中明确了电梯由物业公司代为管理，那么，物业企业就是小区电梯责任人，需承担维护、保养等义务。

    “物业虽然是小区电梯的责任人，但并不是只要电梯出问题就都是物业的责任”，该人员补充道：如果在保修期内，因电梯元件等问题导致的事故，那么由电梯生产厂商负责维修，涉事业主可直接找其赔偿相关费用；如果因维保单位没有维修、保养到位，则由维保单位负责；与此同时，如果因业主长按电梯键等不规范操作，或在电梯内乱蹦乱跳等导致的电梯事故，那么由业主自己担责。

    说法

    或由工人所服务的业主担责

    对于中海九玺老王的赔偿责任，江苏省擎天柱律师事务所的张律师表示，很明显，由于老王的野蛮使用，电梯出现严重损坏，老王理应承担相应责任，“如果业主把装修承包给了装修公司，那么业主与装修公司则是承揽关系，一旦装修公司在运作过程中出现问题，都该由其来承担相关赔偿；如果业主没有找装修公司，只是单独找了工人进行装修，那么业主与装修工人就形成了个人劳务关系，这种情况下，工人造成个人损害的，就该由业主来承担赔偿责任。”

    记者目前了解到，小区物业近期已联系上老王所服务的这名业主，她承诺，一定会找老王到小区物管处谈论电梯赔偿事宜，以尽快解决这一矛盾。