售后服务流程规范说明
(1)自购机之日起7日内,客户购买G3固话出现非人为损坏故障,经维修中心检测后,客户携带换机单和公 司购机协议及有效三包凭证(指完整记录客户购机资料及记录的三包凭证),到销售部门办理退换机手续。
(2)自购机之日起15日内,客户购买G3固话出现非人为损坏故障,经维修中心检测后,客户携带换机单和公司购机协议及有效三包凭证,到销售部门办理换机手续。
(3)自购机之日起1年内,客户购买手机出现非人为损坏故障,客户携带公司购机协议及有效三包凭证,到维修中心享受保修处理。
终端售后地址
序号 |
维修店名 |
终端售后详细地址 |
1 |
纬三路终端售后 |
郑州纬三路与花园路交叉口西南角移动营业厅二楼 |
2 |
中原路终端售后 |
郑州中原东路103号附22号移动营业厅二楼 |
3 |
曼哈顿终端售后 |
郑州金水路未来路曼哈顿广场A区A1011 |
4 |
人民公园终端售后 |
二七路97号附1号(人民公园东门向南20米)一楼 |
办理咨询:
移动无线固话的特点:仅合4分钱每分钟!亲情号码2元包月随便打。
(1)无月租,无消费,免来电显示费。
(2)直拨市话1毛、长途1毛5。预存600元,每分钟仅合4分钱。
(3)可设置10个亲情号,互打免费,不限时长。
(4)中国移动3G网络信号,无需室内布线。
(5)话机免费,号码免费。
套餐一:市话0.1元,长途0.15元。
套餐二:300元包6300分钟(有效期6个月),每分钟仅合4.8分钱。
套餐三:600元14800分钟(有效期12个月),每分钟仅合4.1分钱。
办理咨询电话:138-3902-3802 在线QQ客服:872373251