市场策划——就是从事应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计，以期达到效果的专业人士。市场策划专家谭小芳老师表示顾问式销售做好，取得销售业绩，是市场策划成功的最终体现!谭小芳老师总结了市场策划的具体步骤如下：

　　1、工作流程;

　　2、工作检验;

　　3、反馈与调整;

　　6月20日，谭小芳老师受三星集团的邀请对策划部员工进行《市场策划训》,在演讲过程中谭老师表示：市场策划是一个系统工程的整体设计和实施，既是一个独立的职业，也是一个渗透于社会经济各行业的职业。当今社会，各种各样的策划，包括广告策划、营销策划等已有相当的市场。我们每天都能感觉到策划大师们精心营造的美丽漩涡，且一不小心就会心甘情愿地身陷其中。知识经济的发展，正使策划业以其“运筹帷幄，决胜于千里之外”的魅力吸引着越来越多的年轻人。

　　7月22日，销售研究专家谭小芳受南开大学的邀请为学员们讲了一堂《市场策划与顾问式销售培训》的课程。谭老师表示，只有不断提升顾问式销售技巧：提高客户的有效开发能力与现代化的服务水平;才能让企业用同样的人力资源成本获得化的市场效益和金钱效益!