一个企业诚实有信,自然得道多助,能获得市场的尊重和消费者的认可。反过来,如果企业贪图一时的安逸或小便宜,而失信于市场和消费者,表面上是得到了“实惠”。但为了这点实惠他毁了企业的声誉,而声誉相比于物质是重要得多的。所以,失信于市场和消费者,无异于失去了西瓜捡芝麻,得不偿失的——KYE市场诚信解读(KYE是深圳市跨越物流有限公司英文简写)。
做企业如做人,来看两则我国古时“诚信”的故事。
一则是秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信誉非常高,许多人都同他建立起了浓厚的友情。当时甚至流传着这样的谚语:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”(这就是成语“一诺千斤”的由来)后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,缍使他免遭祸殃。
另一则是《郁离子》中记载了一个因失信而丧生的故事:济阳有个商人过河时船沉了,他抓住一根大杆大声呼救。有个渔夫闻声而致。商人急忙喊:“我是济阳的富翁,你若能救我,给你100两金子”。待被救上岸后,商人却翻脸不认帐了。他只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信,出尔反尔。富翁说:“你一个打渔的,一生都挣不了几个钱,突然得十两金子还不满足吗?”淦夫只得怏怏而去。不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救,那个曾被他骗过的淦夫说:“他就是那个说话不算数的人!”于是商人淹死了。
一者免遭祸殃一者淹死谁中,这是诚信对人的警示也是对企业的提醒!
KYE以推动新一轮物流行业发展,全面惠益客户为己任,“有诚信重承诺”是KYE发展至今的秘籍之一,从发展开始到如今历经8年,“一诺定达”和“限时未达,全额退款”始终如一,到现在已经成了KYE的市场识别的一部分,品牌形象和市场操守的一部分,也才有了2014年业绩在10亿元人民币以上的佳绩,而到今年邀请吴京代言等一系列作为,证明着KYE业务正在蒸蒸日上,而不管走多远,KYE的“一诺定达”和“限时未达,全额退款”是不会变的,这是KYE给市场和消费者的承诺,也是给客户的“真实惠”。
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