跨越物流好不好,不是我们自己说的算,是要客户说好那才是好,一切要从客户的角度出发,物流才能做到,客户才能满意,下面将我司市场对客户调查的一段话整理出来给大家看看跨越物流怎么样。
在说跨越物流前,我想先说下我选择物流时考虑最多的是什么“我的货能准时到达吗,安全吗,万一有什么意外我的权益怎么保障”,当然服务态度也是我考虑的范围,毕竟我们是消费者。我公司和跨越物流合作也有一年多了,对跨越物流也算了解些,他们也给我们装了专属的客户对接系统,功能挺多的,有些我还没试过,我经常用来下单和查我的货到哪了,在时效方面基本达到他们所承诺的,有免费防水包装,至于货物损坏我没遇到过,但问过跨越物流工作人员,他们说原则上跨越物流实行的是“等值赔偿”,跨越物流有全程视频监控,客户也可以要求调出来看,最后在服务上还算可以吧,也没什么大的问题,就综合来看,个人认为跨越物流还算靠谱。我知道基本就是这些。
客户的满意对我们跨越物流来说是的鼓励和支持,我们跨越物流也会一直保持这种优质的服务和工作态度为客户解决各类物流难题,为客户货物保驾护航。关于物流更多动态,欢迎关注我司跨越物流网站。
微信名称:跨越速运
全国统一服务热线:4008-098-098
公司网址:www.ky-express.com
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