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企业新闻
快递延迟不到手 投诉无门遭辱骂
发布日期:2013-04-18

有这么一个情况,好多人在网上购买东西后,货物一而再,再而三的无法收到,找发货方,却说是快递慢了,找快递方,一天也没到两天也没到,直到有一天,你发火了,对发卖家提出了退款,但最终的矛头还是推向了快递公司,但是有的时候还会遭到辱骂!

周是一淘宝购物狂,经常在淘宝买自己喜欢的衣服,有一天买了一件衣服,一个月过去了,还没收到自己精心挑选的衣服,她找了店主,推到了快递,找快递催了一次又一次,最终在第8次打电话的时候被快递客服骂了一句“车在中上,我们又管不了,你催我们客服有什么用”,听到这句话,周心凉了,到1个半月的时候,货到了,但是她拒绝了签收!


这样的情况在我们生活中天天都有发生的,但是,遇到这样的情况你该如何是好呢?投诉无门啦,换成谁都不会再去签收这个快递了!

然而以上只是针对个人的快递,那么在公司发大量货物的时候也会遇到这样的情况,但是对于这类的货物你不签收不可能吧,那么我们遇到这样的情况该怎么办呢?只有一个办法,那就是下次再也不去找这样的快递公司了!

跨越速运是一个以时效为口号的服务,最快当日到达,而且保障限时未达,全额退款,然而,跨越速运从来没超时送达过,因为时效决定了跨越速运的今天!

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