品牌即产品(品类)铭牌,用于识别产品(品类)或是服务的标识、形象等。
品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。
1.一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。( 市场营销专家菲利普?科特勒博士)
2.作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。
3、品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而"这一浓缩"又可以以特定的"符号"来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。
(一)品牌定位与规划
1、品牌调研与诊断
2、品牌定位与设计
3、品牌战略规划与实施
4、品牌DNA
5、品牌故事
(二)高效营销团队建设
1、营销课程培训
2、团队执行力打造
(三)品牌精细管理
1、品牌战略
2、品牌架构
3、品牌识别设计
4、品牌宣传
5、品牌系统应用与推广
6、品牌培训
(四)市场营销策划
1、产品策略
2、价格策略
3、渠道策略
4、传播推广策略
5、广告策划
6、活动策划
(五)行业分析与市场调查
1、企业外部环境研究
(1)市场研究
(2)渠道研究
(3)品牌研究
(4)竞争研究
(5)消费者研究
2、企业内部调查研究
(六)顾客满意工程设计
1、顾客满意度调查表设计
2、顾客满意度调查结果评估
3、顾客满意工程综合报告