企业文化建设是企业长远战略目标的组成部分。企业文化的目的之一是要解决目标、价值观与员工合理需求满足之间的平衡,在共同的利益基础上建立企业的命运共同体,解决个人目标与组织目标之统一的问题,找到每个人在企业利益实现的同时满足自身利益实现的目标,在目标与利益的互动中实现双赢。那么在企业文化咨询、企业文化建设、企业形象设计中,企业应该如何去做呢?此文将为您一一作答。
动机产生目标也影响目标,一般而言,动机产生目标,目标总是促使、激励人们不断地进取,获得成功。动机越明显、越强烈,这种强化和激励性功能也就越大。动机是人的行动动力,动机既有一定的方向和目的,也能强化人的内在需要,成为激励人行动的内在动力,这种作用主要体现为三个方面:
(1)引发行为。优势的、的动机更能引发人们的高尚行为。
(2)选择目标。选择性地决定目标,使行为有所指向,使人的行动朝着特定方向进行;
(3)强化行为。动机导致行为,行为导致结果,结果又对动机以巨大影响。行为结果好,动机则强化,进一步保持与巩固加强,使行为重复出现,称为正强化作用。当动机引导的行为效果不好,则动机会因不好的结果削弱行为,使行为减少以至不再出现,称为负强化作用。
《人性致胜》一书描述了成功企业的经验:“日益增多的老板认识到了劳动者的动机和认同的重要性。许多企业家早已发现质量不再是仅通过规定和检查可以保证的。今天,员工之间良好的工作氛围和建设性态度对于成功是根本性的。”“一个公司一旦理解了这种关系,它就必须创造条件,让他的员工们去准备把自己的目标与公司的目标协调一致。”
员工的动机影响组织的目标,企业要想达到目标,就“必须创造条件”了解员工的动机,激发优势的、的、合理的、与企业价值需求一致的动机,并把员工的动机变为欲求变为动力,变为与实现企业目标一致的、强大的、持久的精神动力。
经历了资本原始积累阶段后的企业,“赚取利润已经不再是企业的惟一营运目标了。而这就像填饱肚子不再是人们生活的要务一样。事实上,温饱仅仅是维持生存的前提;而人们所希望的和不懈追求的生活目标更加丰富多彩和具有挑战性。因此,对于企业而言,赚取利润不过是一种基本要求。”但对于企业,如何将目标制订得更有前景更有吸引力取决于企业家信念的追求。
2.目标是统率价值观与动机的元素
企业的价值观是企业目标选择的基本依据,是企业利害(利益)关系人(包括员工、股东、供应商等)的文化关系准则;企业的目标是体现企业价值追求的,是以利害关系人的利益化的需求为基础的;人的需求既可通过价值观作为准则来表达,又可通过目标作为牵引力,以求更大利益的实现。在这里,目标是统率价值观与动机的元素。
企业与员工之间,企业与企业之间,都必须遵循一定的行事风范,讲究礼仪规范,相互交往才能愉悦而有效果。在一个员工训练有素的企业,你会感到温馨舒适,行事井井有条,相处礼貌周全,管理见微知著,上下之间和谐友爱,而在不知不觉中认同这个企业。