第二天是周六早上我赶到公司,赶紧给客户打了个电话,经过跟客户沟通客户打算先订300公斤氧化锌做个小试,然后我就赶紧找物流,选了一个感觉价位合理的就发走了!过了四天我就给物流打电话当时就蒙了,那个固话欠费了,我一看上面还有手机号就打过去了就更蒙了是个空号!本打算让他把代收款给我打到卡里面的,看来还得再亲自跑一趟!
还有就是我经常在56114网站上面找物流,这些网站上面有些物流留的电话很奇怪,不是空号就是欠费!有了这次的经验我就知道了,以后选择物流最起码要有三个电话以上的!要不然真是麻烦!还有就是物流推来推去的服务态度,我往温岭发了一包货,打算查查到哪了!我先给我们当地打电话,他一下子把我支到浙江了,我又给浙江打,那边一下子又把我支到温岭了!真是伤不起啊!
在竞争日益激烈的今天,物流企业还是不懂的去如何维护自己的客户!
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