重庆市汽车运输（集团）有限责任公司（简称：渝运集团）是交通部首批命名的道路客运一级企业，以道路客运为主营业务，集货运物流、汽车维修、车辆检测、驾驶培训等多元经营于一体；集团下辖49家分公司、子公司，拥有客运车辆7000余辆、客运线路1300多条、资产总额近30亿元、年产值达到26.4亿元，年利润超亿元，从业人员上万人，是西部地区具有一定影响力和竞争力的现代大型专业道路运输集团。
有着60多年发展史的“重庆汽车运输公司”，至1998年建立集团以来，踏着“发展西部、辐射全国”的强劲节奏，将三个文明建设带入跨越式发展的快车道。全体员工为把“安全运输、文明生产、优质服务、礼貌待人”的服务宗旨镶嵌在“省际班线、县际班线、区县公交客运、农村客运、旅游客运、个性化客运”这一道道亮丽的风景带上，全体干部职工为把集团打造成为安全畅通的优质客运企业而全力以赴地奉献着、收获着。
渝运集团在深入学习、贯彻和落实《公民道德建设实施纲要》活动中，切实加强职工的职业道德教育，努力提高职工的职业道德水平。领导班子积极解放思想，转变观念，采取多种形式，大力推进职业道德建设。加强安全生产意识、优质服务意识、职业道德教育、岗位技能培训和企业文化营造，不断增强职工的职业道德素质，使广大员工牢固树立“一切为了安全发展”的核心价值观，以“团结、敬业、奉献、卓越”的渝运精神和职业准则，努力践行“安全高效发展客运，优质文明服务旅客”，打造了“安全、和谐、文明、畅通”的旅客运输，以高度的责任感和事业心为重庆交通运输的发展作出了积极贡献。
集团成立15年来，全体干部职工团结进取，顽强拼搏，文明建设硕果累累，各种荣誉接踵而至：“中国道路运输百强企业”、“中国物流百强企业”、 全国抗震救灾“工人先锋号”、全国厂务公开民主管理先进单位、 全国节能减排达标竞赛先进企业、交通部春运农民工平安返乡（岗）优质服务竞赛先进单位、“重庆市国企贡献奖”、“ 重庆市文明单位”、“重庆市模范职工之家”、 重庆市创先争优“先进基层党组织”、 国资系统党建示范点、“重庆市五一劳动奖状”等，有8人次获得全国总工会先进、有20多人次获得省部级以上荣誉称号。这些成绩的取得源于各级领导对职业道德建设的高度重视和广大职工优良的职业道德风尚。
一、 提高认识，加强领导，为职业道德建设提供组织保证
职业道德建设是精神文明的重要环节和重要内容。一直以来，渝运集团始终把对职工的职业道德教育摆在日常工作的重要位置，以教育促进职业道德的提高。多年的工作实践使我们深深地体会到：只有切实抓好职业道德建设，才能有效地调动和激发职工的积极性和创造性，才能保证企业的持续健康稳步发展。客运企业的工作直接关系到旅客平安便捷出行，直接关系到交通运输企业的形象，因此，深入扎实开展职业道德建设活动，既是企业健康稳定发展的内在要求，也是社会各界及成千上万南来北往旅客对我们的殷切希望。
为此，集团上下把加强职业道德建设、创建“职工职业道德建设先进单位”作为外树形象、内强素质的重要工作来抓，将其列入党建责任目标、精神文明建设目标和文明单位创建目标，使“职业道德建设”工作与党政工作同研究、同部署、同落实、同考核。由党政工领导负责，层层分解目标责任，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，为职业道德建设提供了有力的组织保证。
二、 建章建制，完善体系，为职业道德建设提供制度保障
一是建立健全职业道德建设评价奖惩体系。为提高职工职业道德水平，集团制定了《职工职业道德规范》、《职工文明手册》、《精神文明创建奖励办法》等，贯穿于职工职业道德建设这条主线，将职工的职业道德状况与评优、定岗等直接挂钩，对出现工作失职、服务质量投诉等进行相应处罚，进一步促进了职工职业道德建设的规范化、制度化，极大调动了职工的工作积极性。
二是建立健全职业道德建设监督体系。为自觉接受广大旅客和社会各界监督，各单位分别设立了服务质量投诉箱、意见箱，广泛听取各方意见和建议，对服务投诉做到了件件有答复，事事有回音。
三是建立健全职业道德建设反馈体系。不定期开展旅客满意度调查活动，召开“服务监督员”座谈会、设立“公开栏”、“意见箱”等，随时听取各方意见，对出现的职业道德建设问题及时处理和解决。
三、 拓宽途径，创新手段，为职业道德建设营造浓厚氛围
——强化学习，不断提升职业道德修养。学习促进思想观念的转变，提升职工职业道德休养。结合实际，不断强化职业道德建设力度，完善职业道德建设机制，创新职业道德建设手段，树立“重庆交运”职工新形象。一是强化了政治理论学习教育，制定了学习教育方案，发放辅导资料，明确学习重点，结合实际开展知识竞赛、演讲比赛等，增强了学习的时效性；二是大力开展司情、国情及国际形势教育，增强干部职工的责任感、爱国热情和爱岗敬业精神；三是通过采取集中学习、专题辅导、大会交流、事迹报告、上党课、外出参观等“静、动“结合的学习培训方式，学习党的十七大、十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的路线、方针、政策，学习党的光辉历史和优良传统,学习交通运输企业的管理知识和专业技能。
——丰富载体，不断充实职业道德内容。一是开展以“创新业绩、创高效益、安全优质、节能降耗”为主题的劳动竞赛活动，灵活多样，长短结合，并向安全、管理和优质服务领域拓展。坚持开展以“安康杯”为主题的系列竞赛活动，使企业安全文化建设得以提档升位。并通过一系列竞赛活动，发现、挖掘、培养、选树了一批先进职工群体，“劳动模范”、“管理者”、“十佳员工”、“明星驾驶员”已成为企业的中坚力量，营造了浓厚的创先争优氛围；二是加强职工民主管理，确保科学维权维稳。坚持企业两级职代会制度，坚持组织职工代表围绕企业生产经营、安全管理提出提案并认真检查落实，坚持组织职工代表民主评议企业领导干部，坚持与行政签订职工集体劳动合同和工资集体协商，以“管理、创新、发展、和谐”为主题，努力把职代会精神贯穿落实到工作中和行动上；三是关心、关爱、温暖职工。建立健全了扶贫助困帮扶机制，建立了困难职工扶贫专项基金，建立了三级特困职工帮扶档案。坚持了对职工的节日慰问，坚持了对特困职工的长效资助，坚持了对职工的高温慰问，坚持了对困难职工子女的“金秋助学”，坚持了对困难女职工的特殊帮扶。使职工真正能感受到关怀和温暖，真正能分享企业改革发展成果；四是深化主题活动，丰富企业文化。近年来开展了“优质服务塑品牌、建功立业促发展”、“火眼金睛查隐患”、“安康杯”主题竞赛活动；开展了“十年风雨路、渝运铸辉煌”、“60年风雨兼程、渝运人拼搏奋进”及先进职工事迹报告等“主题教育”活动；开展了以“党的光辉照征程”建党90周年庆祝活动、连续四届“健康渝运”杯职工体育运动会、职工书画摄影比赛、知识竞赛为内容的“主题文化”活动；2006年至今，连续成功举办了“安康杯”主题演讲比赛、知识竞赛、实战演练、巡讲巡演、文艺汇演等系列活动。总之，通过加强职工职业道德建设，集团广大干部职工从思想到实际行动都高度统一，工作比干劲，奉献促发展；通过强化安全管理、基础管理、规范管理、秩序管理，大幅度提高了现代管理水平；通过加强企业文化建设、职工职业道德建设、文明创建等活动，形成了良好的工作氛围；通过为职工办好事、做实事、送温暖，构建了和谐氛围；通过不断深化内部改革，促进了企业持续、快速、健康发展。
——创新提升，不断深化职业道德内涵。职业道德建设是一个长期而艰巨的系统工程，任重道远。在今后工作中，我们将进一步加强职工职业道德教育，狠抓职业道德规范的落实，持续深入推进以“内强素质、外树形象，凝心聚力、构建和谐，铸造文明、助推发展”为目的和争创“的队伍、的管理、的服务、的效率、的效益”为目标的文明创建活动，着力打造以“情系旅客、安全运输”为核心内涵的企业文化品牌，持续深入开展“精品车、精品线、服务明星”等优质服务活动，为社会提供“安全、舒适、便捷”的满意服务，赢得社会信赖，提升企业形象。