广州拓源信息技术服务有限公司
诚信指数 0
一站通留言 客户留言 联系我们 联系我们 收藏此网站 发送消息
首页
企业介绍
资质荣誉
供应信息
商业信息
企业新闻
招聘信息
企业名片
客户留言
产品资料
search 搜索网站中其它产品:
您现在的位置:广州拓源信息技术服务有限公司 > 供应信息
 
怎么更好的使用在线crm系统管理企业

价        格:面议   
有 效 期: 长期有效
所 在 地: 广东省广州市
了解详情,请立即咨询!
 

   
      3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  
该公司共有 30条同类“客户关系管理系统”信息       查看全部>>
详细说明
【企强在线,一站式企业服务平台(http://www.qq-online.net)】随着信息化时代的到来,市场竞争优势逐渐改变,现在是以“客户为中心”为重点,该如何管理客户,成为中小企业竞争力得优势所在。而互联网的迅速发展,而在线CRM主要是对客户关系的管理,而这种管理不但可以存储、查找客户的信息,而且能够有效的提高客户的体验、满意度,同时能够帮助企业人员开拓更多的客户来源,满足了中小企业的要求,而在开拓客户市场的主要表现在一下几个方面: :通过在线CRM工具,的整理企业潜在的客户: 整理您的潜在客户并不是简单的分类,我们需要从数据中挑选出“准目标”,这些“准目标”客户需要优先处理,重点开拓我们需要和客户沟通之前,尽量多了解客户的情况,并把这些资料记录在CRM里。用类似Baidu、Goolge搜索引擎了解客户是的方式。 第二: 确定所在目标,展现企业产品: 我们需要和“准目标”客户做一些沟通,并且用一些尽量简单的、有说服力的语言告诉客户我们的推荐的产品。如何做到有效的沟通,是这一步最重要的环节,我们需要得到客户更多的联系方式,来“表达”我们推销的产品的价值,比如:客户的邮件地址,客户的QQ、MSN等,得到这些,可以让我们传达给客户更多的信息,比如:竞争优势,成交客户对产品的认可等。 当客户表达出更多的兴趣的时候,我们需要把客户标记成为“热点”,锁定在我们的工作重点中。有一些公司是通过投放广告来获取客户的注意,每一个呼入咨询的客户就是我们的“目标”和“热点”。 但是,对这些客户跟踪必须适度,跟得太紧有时反而适得其反。不管是在网上还是网下,与目标客户之间的对话应当是一种灵巧的舞蹈,通过“领舞与跟随”的技巧使得售购两方取得平衡。因为:客户消化信息、验证信息需要时间。时间长短,更多的需要销售人员自己掌握,光凭感觉和记忆是不够的,如果销售人员利用CRM来提醒自己,适时地安排自己的行为,客户会更加满意。 网络的出现让销售人员有更多的机会获得客户的认可,销售人员可以把更多的资料传送到客户的邮箱,销售人员可以通过CRM发送手机短信息表达对客户的关怀,有人把CRM看成企业与客户沟通的平台,再次证明,CRM的作用不是简单的记录数据而已。我的理解是:CRM是锁定目标的工具。 第三: 消费者的“印象”最重要,提供客户的满意度: 消费客户是在做一次尝试消费,他们对消费的价值认知将会影响以后的重复消费行为。 因此,你在这一阶段不要行差踏错,在线CRM可以让团队成员共享信息并协同工作,让每个环节都省去了非常多的沟通成本,最关键的是,为客户节约了不少时间,提高了客户满意度。 另外,CRM提供了一个评估、反馈工具,信息可能是客户主动反馈的,也可能是我们的服务人员在服务过程中单方面总结出来的,这些内容通过CRM自动分类整理出来,优化工作将更加有效。 第四:有效的维护和利用老客户资源,保持唠嗑的消费能力: 相信每个企业,发展有一段时间的时候,都会有新老客户的,而老客户是由于对于企业产品的了解和信赖才坚持的使用企业产品,所以企业人员需要根据自己的特色不断的推出有利于老客户的资讯,活动或者其他方面的信息,能够更有效的留住客户,让客户在此感受到他们的重要性。而通过在线CRM的工具,能够更有效的帮助企业挖掘老客户的消费能力,不断的拓大企业的业务,提高企业的竞争水平。 联系人:黄 联系电话: 公司网址;Http://www.qq-online.net 公司地址:广东省广州市天河区天河路
推荐浏览
在线CRM管理系统,定制式的企业管理系统,让操作变得更快捷,让管理变得更简单
在线CRM管理系统,定制式的企业管理系统,让操作变得更快捷,让管理变得更简单
面议
企业在线客户关系管理系统,企业管理更加便捷,提供工作效率
企业在线客户关系管理系统,企业管理更加便捷,提供工作效率
面议
软件CRM系统系统功能强大 操作简单 免费使用
软件CRM系统系统功能强大 操作简单 免费使用
面议

免责声明:本商铺所展示的信息由企业自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布企业负责,一比多公司对此不承担任何保证责任。

友情提醒:为保障您的利益,降低您的风险,建议优先选择商机宝付费会员的产品和服务。


广州拓源信息技术服务有限公司   地址:天河区天河路   邮政编码:510000
联系人:黄小姐   电话:020-85561558   手机:13829783751   传真:020-85561580
技术支持:一比多  |  免责声明 | 隐私声明
增值电信业务经营许可证:沪B2-20070060     网站Icp备案号:沪ICP备05000175号
<%---站点编号 ----%> <%---页面编号 ----%> <%---页面参数1 ----%> <%---页面参数2----%> <%---页面参数3 ----%>