为了给消费者提供专业的咨询服务，重庆快递提升广大消费者对海航天天快递品牌的认知度，重庆快递客户服务部作为对外服务窗口，本着对消费者高度负责的精神，重庆快递代表海航天天快递参与了此次3?15活动。
在3?15消费维权日为民服务活动的现场，重庆快递海航天天快递的服务窗口前人头攒动。重庆快递投诉中心经理柏青和主管李丽萍以专业、耐心、细致、热情的服务，为广大消费者搭建起一个咨询受理、重庆快递意见反馈和深入对话的服务平台。重庆快递整个活动过程中，海航天天快递的服务窗口前都挤满了咨询者，场面融洽而有序，重庆快递服务人员耐心细致的解答赢得了咨询者的理解和好评。
通过与消费者在活动现场面对面的接触和交谈，重庆快递不仅有效帮助消费者深入了解海航天天快递品牌，重庆快递也广泛征集到了广大消费者的建议和需求，得到了消费者的一致认可，重庆快递增强了消费者对企业的信心，重庆快递为海航天天日后更好地服务于消费者提供了强有力的基础。
客服部 陈
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