团队精神："竞赛、竞争、不斗争"
      选拔干部："自己说自己行、有人说你行、说你行的人也行"
      要求经理："人走无影响、人在有改善"
      适度强势：不是所有事情都要"讲道理"
      高效决策："听多人数意见，找少数人商量，一个人作决定"
      非常手段："非常之业，必做非常之事；非常之事，必用非常之人"

公平、公正、不公开
      "薪酬公平"分为自我对比公平、外部对比公平、内部对比公平三种，而其中最 容易有争议的就是内部公平。
      有调查显示，若企业内任何A 、B两人知道对方的收入，超过90%的现象是：A 、B会同时觉得自己"亏了、不公平"。这个结果可能会伤害我们每个人的自尊心，但它说明一个事实：90%的人已经不能公平的评价"公平"二字（参考"给自己打八折"），而且在企业内部，不仅是普通员工，即使是中高层经理在内部横向比较时，也有很多人觉得自己的部门待遇很委屈、不公平。
      所以，我们的结论是：公平、公正没有的，以中国中小企业的人情世故，"收入不公开"不是最合理，却是最合适！

焦点在外，贡献回应（用心、用情、不用心情，用指、用点、不用指点）
      重视聆听，提高区分（人对事物的认识能力与区分能力成正比）
      站高一线，还事于民
      检视过程，追求成果
      遇事内省，及时迁善（先搞定心态，再搞定事态；先搞定自己，再搞定别人）
      行动、思维、情绪
      定向、总结、分享