众所周知，长安铃木从奥拓时代开始就一直保持着高品质的风格，新奥拓上市初期即延续了的老款奥拓的好口碑，迅速打开市场。上市以来，新奥拓以时尚炫酷的外观、自身出众的质量、不断创新的理念和精湛的技艺不仅赢得消费者的青睐，“精品炫动 超节能”的产品特点在业内及车主圈建立了极高的口碑，成就它在微轿市场的标杆地位。

招：口碑  吸引客户

“新奥拓一上市我就入手了，一方面是因为它高品质的发动机，另一方面是基于对奥拓质量的信任，毕竟以前开过奥拓，现在已经使用了快一年了，新奥拓各方面我都非常满意。”年近40的车主陈先生拥有的辆车就是奥拓，对奥拓的质量、性能都比较了解和满意，他再次选择新奥拓不仅是因为它的高品质、低油耗，还有一种奥拓情结在里面。

“购车之前我做了很多功课，新奥拓口碑好，质量也不错，真的很值。”车主李跟很多女性朋友一样对汽车或机械方面并不太“感冒”，所以在购车更需要“军师”在旁，听一些朋友及汽车论坛的网友都说新奥拓的质量好，这才最终促成了李购买新奥拓的决定。

所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑”，质量好的口碑一旦形成，它产生的市场威力将是无穷的。事实也证明，新奥拓从上市以来销量就不断上涨，季度就创造了同比增长122%的销量奇迹，接下来的4月、5月销量走势也依旧不凡，分别同比增长65%、54%。而这其中，很多人都是被它的口碑吸引而来。

第二招：出众质量  打动客户

也许一款车的好口碑会吸引到更多消费者的关注，但要在激烈的轿车市场上保持旺销的态势，质量才是制胜的关键，因为高质量才会成就好口碑，所以不难推断新奥拓的高质量才是它高销量背后的真正原因。

“在小车中，新奥拓是我见过质量的”车主戴先生一脸的满意，作为批新奥拓车主，经过一年多的考验，新奥拓从未出现过故障，车主戴先生对此表示非常满意。而就在几个月前，戴先生所居住的小区外，正在对公路重新修整，到处都是坑坑洼洼的，起先车主戴先生还有点担心新奥拓因此发挥不佳，没想到直至公路修整完毕，新奥拓都一直保持着雄赳赳的状态，这也再一次证明了它的高质量。

“新奥拓的质量确实很不错，我在这工作好几年了，基本没大修过新奥拓”修车厂的王师傅如此说道。此外，王师傅还表示，新奥拓之所以质量好，是因为在设计、用料和制作工艺等方面都下足了功夫，更值得一提的是在新奥拓上市之前还经过了严格的厂内测试和厂外路试，这不仅是为了确保新奥拓的质量，更是对广大消费者的负责。

第三招：贴心服务  锁住消费者

随着车市的竞争越来越激烈，战火也从以往的口碑、质量烧到了现在的服务层面。长安铃木以用户为先，对于其旗下的车型都承诺了3年或10万公里的整车质保，对于这样的承诺，一方面说明新奥拓等车的质量过硬，另一方面也体现出长安铃木敢于承担责任，注重服务质量。另外，覆盖全国的24小时救援服务网络体系以及新推出的“爱车管家”服务品牌，也让用户倍感贴心，相信面对长安铃木如此周全的售后服务，消费者被打动是必然的结果。

“一直都听说长安铃木的服务好，直到上个月到4S店为我的拓拓做保养才真的感同身受，工作人员不仅热情而且专业。”车主刘先生对长安铃木“爱车管家”的服务极为满意。“长安铃木的服务真是没话说。”车主周女士激动得说道。前两天周女士加班到深夜，回家时突然发现因为自己操作不当造成电瓶无电而无法启动车，在一阵慌乱之后拨打了长安铃木24小时紧急救援电话，没想到工作人员很快就赶到现场并解决了问题，这一点让周女士非常感动。长安铃木一直秉承“处处为用户着想”的服务理念，贴心服务也不断升级，而推出的“爱车管家”服务品牌更是将被动式维修服务变为主动式关怀，就是希望让客户真切体验长安铃木服务的更专业、更快捷、更贴心和更放心。

 路遥知马力，新奥拓从上市到现在，凭着自己的魅力，每一步都稳扎稳打，市场与用户圈的高度评价就是对它的信赖与支持，新奥拓延续了奥拓的高质量、好口碑，为消费者提供精品车型，创造微轿的神话是新奥拓不懈追求的目标！

上海弘邦汽车销售服务有限公司

地址：上海浦东沪南路2472号

电话：    50183287