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发布日期：2013-07-12
据顺丰速运公司网站消息，7月1日起，凡是选择标准快递、省内即日到或跨省即日到的用户，可享受“逾限退费”服务。目前，该服务仅限于中国大陆快件（不含台、港、澳地区）。此外，进出口快件均不在列。 业内相关人士分析，关于“逾期退免运费”的承诺，国内快递公司在之前也曾有过，但多为营销。由于“承诺服务”对快递公司全流程管控、可视化查询，尤其IT能力要求较高，顺丰此次试水如果能成功“过岸”，将是行业的一大进步。对消费者来讲，也将享受更有保障的服务。