火锅店人员的构成

1）、管理人员：包括（总）经理、大堂经理、领班为主要构成人员，上了一定规模和档次的火锅企业还包括有总经办主任、策划部经理、营销部经理、财务部经理、后勤部经理等；

2）、厨务人员：包括火锅厨师长、岗位火锅师、墩子、小吃、冷菜、荷活、杂工等；              

3）、服务人员：包括顾客服务员、厨务服务员、保洁员、安保员等。           
                 
火锅店人员的管理：            

1）、明确管理幅度，确定管理层次；      

2）、实行专业分工，以火锅经营为中心；     

3）、坚持统一指挥，职权责任相结合；            

4）、要符合精简、有效、统一、协调的要求；                   

5）、讲究服务技能技巧和服务效率。