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上海空压机|新闻
国内“”五金销售员是怎样炼成的?
发布日期:2012-06-29

自己从事捷豹空压机的销售已有半年之久,时间虽然不短,但事前没有经过专业培训,并不能算五金专业销售员。所以,经常会盘问自己:销售员需要具备哪些基本素质?'这段话,是某五金销售员在行业论坛发帖求同行的帮助。

    的确,对于从事五金行业的销售员来说,无章可循、无榜样可模仿的职业怪状,往往让他们显得无所适从。如果一直找不到销售技巧,做不出成绩,不仅自己工作压力大,而且会影响整个团队的销售指标。

    怎样才能做好五金行业的产品品牌销售呢?销售新手如何才能突破前期瓶颈?机电在线小编认为,掌握一定的销售技巧非常重要,只有做到详细了解企业产品及区域市场,熟悉电话营销的操作流程等,方可顺利开展工作。

    熟悉电话营销流程

    我们知道,电话销售是当下最主要的销售方式之一,在五金行业也不例外。要想挖掘新的客户,很多都是从打电话接触开始的。那么,关于电话销售的流程是怎样的呢?小编罗列了以下的四点,希望能给五金行业的销售新手们提供借鉴。

    首先,寻找潜在顾客。很多情况下,销售人员必须能鉴别潜在的顾客。潜在顾客都有两个共同之处:有购买欲望,有支付能力。按照这个标准,您可以通过朋友、熟人、广告、邮寄信件和电话等方式找到你的潜在客户。在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。

    其次,做好访前准备。一般来说,接触前的准备是正式接触前的所有活动,销售人员应对他们的行业、公司产品或劳务、竞争对手和顾客等都非常熟悉,尤其是潜在顾客的个人和商业信息活动。销售人员准备得越充分,成功的可能性必然就越大。

    再次,同客户建立有效联系。初次会晤是销售人员与潜在顾客的真正接触,许多专家称它是销售过程中最重要的30秒。在初次见面中,销售人员必须与潜在的客户建立良好的关系,销售人员必须吸引顾客的注意力,否则销售人员以后的行动可能会不起作用。在这一阶段,销售人员要进行大量的提问和倾听。

    最后,了解客户需求。了解客户的需求是市场销售的块基石,对客户的需求了解得越细致准确,销售的结果就越能有效地满足客户的需求。这一阶段中,销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的问题及客户希望获取的信息等,进而达到销售的目的。

了解企业产品优势及区域市场

    只有了解自己企业的产品,才能明白谁是我们的真正销售对象以及怎样充分运用产品优势取得经销商或五金老板的重视。

    区域市场怎么取得销量的增长呢?有这几个要点:1、区域市场的潜力得到充分挖掘2、品牌形象良好,能够与其他品牌区分3、具有完善的品牌服务体系4、与各渠道成员的沟通互动畅通无阻,及时解决渠道问题5、企业的配套措施完备,知道如何体现品牌价值,如何鼓励销售系统6、销售人员积极努力,方法正确7、经销商重视我司产品销售,并有适合的投入。

    要使区域市场的潜力得到充分挖掘,首要的工作就是深入了解区域市场。当地一共有多少家五金市场,各有什么特色?当地五金产品的消费有什么特点,是零售批发为主还是以中间商推荐销售为主?只有深入了解区域市场,才能合理布局自己的产品市场,要减少投入的盲目性,提高投入的有效性。

    五金销售人员通过自己的工作,要能够迅速画出当地建材市场的分布以及主要经销商、主要品牌店面的分布图,这是工作到位的标志之一。

   

 

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