在钢铁主业微利时代，将后勤产业的“盘子”做大做强正成为武钢寻求“效益大增长”的突破口。

　　按照武钢总经理邓崎琳在后勤集团调研时的说法，当前钢铁行业市场形势低迷，产能过剩，在相当长的一个时期内钢铁行业都是微利，武钢相关产业必须加快发展，“到外面去参与竞争，在大风大浪中游泳”。

　　在宝钢经济管理研究院主任研究员陈锷看来，武钢把养猪、种菜、做盒饭等辅业做大，当成一个发展方向是“迫不得已之下的奇兵突击”。

　　“目前钢铁行业形势严峻，需要想点其他办法实现盈利。”武钢后勤集团党工部负责人尹科伟坦陈，在钢铁行业红火的时候，集团主要精力是考虑怎么把主业做大做强，从2011年开始，公司决策层开始找出路，更加强调非钢产业的发展，并在政策支持和资金保障方面倾斜。

　　武钢寄予厚望的产业包括：矿产资源开发、高新技术产业、资源综合利用、国际贸易、工程技术服务和现代城市服务业等。

　　以此为背景，城服中心作为武钢发力现代城市服务业的急行军被推向市场。据知情人士透露，武钢集团已投入90余万元用于电商平台的开发、建设。

　　“与传统B2C网站相比，武钢推出的休闲、餐饮、家政服务等项目具有一定的优势，也比较好地避开了竞争激烈的零售领域。”张周平分析认为，但这些服务适合“本地化”的发展思路，很难把市场空间拓展到全国。此外，从竞争的角度来看，任何一个电商企业拼到最后的核心竞争力就是服务，关键要靠特色服务、独到的用户体验去吸引消费者。

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