工厂简介 新沙锅炉是国家劳动部定点生产制造A锅炉及锅炉辅机和一、二类压力容器的专业厂家,拥有A级锅炉制造许可证、D级压力容器设计制造许可证、C级锅炉安装许可证,通过了ISO90001-2000国际质量体系认证。
新沙锅炉创健于1983年,现以发展成为占地面积30000多平方米,拥有固定资产8000多万元,流动资金3000多万元的专业锅炉企业。
新沙锅炉有限公司按ISO9001模式,结合锅炉、压力容器生产特点,建立了健全的质量保证体系,进行良好的运转。
在生产管理上:以人为本,安全生产,文明生产。
产品质量的管理实行从采购计划、原材料入厂、到半成品、成品封闭式质量控制,设计了若干个控制点,实行七级质量汇签制度,不合格的半成品杜绝进入下道工序。不合的产品决不出厂。
加工、生产、监测设备齐全专业技术人员占全厂职工总人数的50%、具有1500多吨的生产资质,并在不断设计、开发、生产高科技、高性能的新产品。
在产品服务方面建立了用户管理中心,收集、整理、传递售后服务信息,建立用户档案,定期联系用户。总师办、技术服务科对产品、设备正常运转、技术质量负责,并对用户在操作、维护保养等方面进行培训,解决用户需求...
公司经营
上海新沙锅炉有限公司是集科研、设计、制造、安装、维修和服务于一体的现代化的企业,公司长期与国内高校及科研单位合作,开发了产品结构合理、技术性能先进、安全可靠的多品种产品。现主导产品有:导热油锅炉、真空锅炉、余热锅炉、蒸汽锅炉、热水锅炉、电锅炉、生物质燃料锅炉、燃煤蒸汽、热水锅炉、燃油气蒸汽热水锅炉、电热锅炉和换热器、容积式换热器、压力容器、锅炉燃烧器、锅炉控制器、美国威玛锅炉、韩国奥林匹亚锅炉、韩国ABC锅炉
等。
公司以雄厚的技术力量,丰富的技术经验和广大新沙同仁的不断努力,为消费者提供了先进而优质的取暖系列产品,同时为环保事业作出了贡献,更为广大用户创造了舒适、温暖且清洁卫生的生活环境。目前,产品已出口到俄罗斯、埃及、冈比亚、希腊、哈萨克斯坦等,东欧和南美国家和地区。
公司秉承“打造绿色环保品牌,营建蓝天碧水工程”的企业理念,信守“产品称心,服务尽心”的质量方针,以科学的管理,雄厚的技术力量,先进的工艺装备,完善的检测手段以及优质的服务,全力打造锅炉品牌!
售后服务
上海新沙锅炉有限公司售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我公司维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。