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企业新闻
售前售后服务承诺
发布日期:2007-12-04

我厂(公司)承揽厨房设备产品后,根据贵方工程的实际情况,在现场特派项目工程师,配合其他工程公司一同搞好厨房工程。
  我厂(公司)承诺所提供货物的材料为一级品并用先进的工艺制成,产品属全新、先进且未曾使用过,并保证与提供的样品及合同中规定的规格、型号、数量、生产国相一致。
  设备出厂前对设备的质量、性能和规格等进行准备全面的三级检验,并出具相应的产品质量合格证书,质量合格证上附有制造商检验的结果和细节的说明。并为炉具和食品机械等产品准备了使用说明书。
  我厂(公司)提供的设备质量保证期为12个月。在质量保证内我们提供24小时(市内)的保修服务,同时将定期地为用户提供检查和维护保养服务。
  我厂(公司)承诺在质量保证期内,我方提供的设备、材料发生故障及质量问题(除用户方人为造成的损坏外),均由我公司负责免费调换之日起保修期再延长12个月。
  我厂(公司)承诺在收到保修用户的煤气漏气报修通知后2小时内赶到现场并解决故障,(市外客户除外)或提出排除故障之方案。
  我厂(公司)将在工程进行进程中为用户办理各相关政府职能部门所需各种手续及协调工作。
 

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