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V2 Conference视频会议系统常见问题
发布日期:2013-01-23

常见问题:
无法使用麦克风发言。 
点击发言按钮无法申请发言。 
USB摄像头显示效果帧数不够,图像偏灰暗。 
使用可控的摄像头后,摄像头控制面板无法正常显示? 
如何调整本地视频效果? 
用其他的语言进入会议? 
安装摄像头的远程控制线有什么地方需要注意? 
1. 无法使用麦克风发言。
答:双击通知区域的扬声器图标(屏幕右下角的小喇叭)检查属性设置。在“音量控制”属性设置中,“麦克风音量平衡”应该设置为“静音”。在“录音控制”属性设置中,“麦克风音量平衡”应该设置为“选择”。

2. 点击发言按钮无法申请发言。
答:当有两个(或两个以上)的程序共同使用麦克风时(如QQ、网易泡泡等),就会影响V2 conference对麦克风的使用。建议关闭其它的程序,即可恢复正常。

3. USB摄像头显示效果帧数不够,图像偏灰暗。
答:有的摄像头本身带有背光,当周围环境光线较暗时,会自动将其背光打开,进行光线补偿,但同时需要提供一定的电源功率给背光灯,这时就会影响摄像头自身的显示效果。如果将房间的日光灯打开,摄像头不再需要背光灯工作,背光灯自动熄灭,USB摄像头的显示效果立即提升,恢复正常。

(注意:配备背光灯的设计本身没有问题,应该与其自身硬件质量有关,可能该USB摄像头价格低廉。)

4. 使用可控的摄像头后,摄像头控制面板无法正常显示?
答:退出会议,在“设备管理器”中将通讯端口停用再启用,然后进入会议,在视频设置的“摄像头远程控制”中选择已连接的可控设备和端口,这时摄像头的控制面板就可以正常显示了。

5. 如何调整本地视频效果?
答:建议:

演示的视频尺寸尽量设置为352*288,因为国内使用的都是PAL制,强行按照320*240的NTSC显示,多少会损失一些。 
可以将演示端的带宽适当加大,帧率降低,10帧就可以,这样可以提高图像质量。 
尽可能降低背景的亮度,千万不要背景对着窗户。因为摄像头多是自动调节亮度,背景太亮的话,人会很暗,亮暗的分界处还会出现紫边等问题。 
试试DV,使用1394接口,不需要经过模数转换,视频效果要比一般采集卡出来的质量要好。DV的视频是显示到TV的,会比CRT上暗一些,但综合质量很好。但是测试有限,不敢贸然推荐。 
如果可能,可以给演示人员打光,目的还是让人更突出,亮度提高,也能一定程度上改善视频质量。光线不足的话,会明显增加躁点,这也是所有CCD和CMOS需要提高的指标。 
现在视频设置有多个选项,可以多试试,选择的一种组合。新的显示技术可以减小放大后的马赛克,不放大时,效果可能不如原始方式。建议多试试,找到最适合的设置。 
6. 用其他的语言进入会议
答:在WINDOWS 2000中操作步骤是:“控制面版”—“区域选项”—“常规”,选择“您的区域设置(位置)”,并且同时在“系统的语言设置”中,勾选相匹配的语言选项,最后点击“确定”,重新进入会议时,将是新语言的操作界面。其他的WINDOW系统也是这样的操作步骤。

7. 安装摄像头的远程控制线有什么地方需要注意?
答:

由于该远程控制线一端要接计算机的串口,所以大家一定不要热插拔,以免烧坏公司或客户的计算机。 
有时将摄像头的远程控制线接上计算机的串口后,发现无法正常使用,可以在操作系统的“设备管理器”中将该串口“禁用”,然后在“启用”,已达到重启“自激”的作用,即可解决上述问题。 
使用摄像头远程控制功能机器没有com口,或者com口不起作用,也可以购买一块PCI的COM卡; 

 

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