美活净水器售后部统计，反渗透纯水机出现售后问题90﹪以上的原因来自于消费者保养不当导致。如纯水机的电器原籍短路，元件的短路因为瞬间电压过大，而在这个过程中因为滤芯的长年的不更换导致机器反复启动，启动频率高达一天上万次，没有良好的保养就没有稳定的机器。美活净水器售后工程师目前所接触使用寿命最长的消费者是反渗透纯水机用了11年。而这个客户正是因为有良好的保养习惯，才能让纯水机长年正常使用。

一.滤芯更换

滤芯需要定期更换，目前多数消费者在购买净水器之后对于滤芯的更换持模糊状态，只要机器能够正常工作，那么滤芯就不需要进行更换。而当滤芯的问题导致纯水机出问题时所带来的影响是非常大的。

更换滤芯一般常换的滤芯则是PP棉+UDF颗粒活性炭+CTO烧结活性炭。其中PP棉基本阴暗需要更换四次，如果是自行更换，每次更换费用基本上是6-8元，一年费用是24-32元左右。后面的颗粒活性炭和烧结活性炭一般是一年更换两次，每次更换则是更换第二次PP棉芯时进行统一更换。如果PP棉芯长期不进行更换，导致机器出现故障，再更换PP滤芯的时候必须要同时换掉UDF颗粒活性炭和CTO烧结活性炭。不论UDF颗粒活性炭和CTO烧结活性炭使用了多久，养成好的更换滤芯习惯，纯水机的寿命则会大大提高。

二．注意是否有渗透现象

纯水机安装之后在每次更换滤芯的时候需要适当检查管件部分有没有松动或者是渗水现象发生，如果有此现象需要及时处理，因为每一滴水可能不会造成安装位置太大影响，但是却能造成纯水机在一滴水渗出时瞬间启动补充这渗出的一滴水。

三．注意是否有废水排出

纯水机会长年排放废水，如果机器没有废水流出时必须关闭电源，然后让售后工程师上门进行维护，因为废水的主要作用是引导反渗透膜中的废弃物质排放，如果不能排放则会导致反渗透膜堵塞，情况严重则会导致水的质量严重污染，，反渗透膜在原理上面就和人体“肾脏”一样，而它所扮演的“角色”，也是属于纯水机最核心的部件之一。

四．安装位置

一般反渗透纯水机安装的位置都会在一些偏僻隐藏的位置，在这些位置安装完纯水机之后则需要对纯水机进行外观保护。如没有防尘罩的纯水机可以在上方加装一个塑料袋会或者其他材料，这样可以预防蟑螂或者老鼠之类的动物破坏纯水机整体线路。

五．电压稳定

纯水机使用的是低压电流，对于人体无任何伤害，但是对于电压的要求则需要稳定，尽量不要在不稳定的电压之下安装纯水机，否则会导致变压器与增压水泵短路。

六．减少热源接触

纯水机尽量避免与阳光或者高温电路接触，如果安装地点满足“高温带”条件就必须加装减温设施，例如：遮阳板。高温会提升电路原件短路几率，以及材料老化速度。

七．注意流量使用说明

纯水机的制水流量有限，切勿让低制水纯水机在高用水地区，美活净水器售后工程师所接触最不成比例的用机是一个工厂300人饮水，用了一台家用50加仑纯水机超负荷进行水塔蓄水再分流工作改装，结果导致滤芯更换周期从一年更换一次，降低到一个月更换一次，超负荷的用水导致纯水机经常因滤芯更换不及时反复启动。所以在使用过程中需要根据自己实际需求而确定适用机型。