2007年至2011年,是淘宝的黄金时代,从集市店,到淘宝商城,从天天特价到聚划算团购,从双十一到双十二,一轮接一轮的爆销量,透支了消费者的钱包,诱惑了那些还在风暴眼中挣扎的为了满仓库库存愁眉苦脸的企业。
集市店难做了,淘宝商城也开始卖假货了,天天特价沦为只见流量不见成交的“引流”工具,聚划算更是从当初赚得盆满砵满,到如今大部分商家遍体鳞伤。今年的双十一,191亿,全球记录,我认为,也是未来很长时间内不可能打破的记录,很多消费者已经为自己不理智消费后悔不已。
电子商务成交量还会创新高,做电子商务,一夜暴富的时代却一去不复返了,跟中奖率一样低,淘宝如今80%的商家亏损,10%的商家保本,10%的商家赚钱,已经是公认的秘密,这跟中国目前的股市很有相似性。诱惑还在继续,终有一天,电子商务也会像股市一样,从6000点,直下1900点,哀鸿遍野,尸骨无存,然后再重回根本。
黄金5年,之所以电子商务飞速发展,一方面,网络购物的便捷,让众多白领阶层省下了实体店选来选去的宝贵时间。而相对来说,敢冲进去吃螃蟹的人少,蛋糕小,消费的人多,盈利就从容了。另一方面,低廉的流量成本,推广成本,运营成本,使得广大电商比起实体店铺有更大的价格竞争优势。
如今,网购人群基本上已经饱和,而进入电子商务领域的商家,却在成倍增长,尤其是实力雄厚的传统品牌。蛋糕已经很难增大,分蛋糕的人却在不断增多。另外,饱受与图片、与描述不符,甚至假冒伪劣商品困扰的消费者,对于大额消费,越来越谨慎,越来越倾向于实体店购物,网络很差的购物体验,已经渐渐被广大消费者清醒的认识,而实体店作为线上销售的购物体验实验室,也注定不会成功。
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