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企业介绍

 郑州星源仪器科技有限公司所倡导的技术性销售模式，不是简单意义上的"卖产品"，而是一种非常专业的服务，一种将售前服务、售中服务及售后服务贯穿一体的值得信赖的专业服务。    作为仪器生产商和多个品牌的代理，郑州星源仪器科技有限公司与厂家保持着密切的联系，不仅拥有产品在商务和技术方面的强有力的支持，更可保证销售与技术服务人员的定期的全面产品和技术培训。   同时，为了保证这种专业服务的整体质量与效率，郑州星源仪器科技有限公司同样注重对公司技术服务部后勤服务人员的技术及职业素养的培训，努力建立一支具科信特色的技术服务队伍，并提供多层次的客户意见与售后服务情况反馈渠道，设立客户专员管理与监督，并定期联系客户进行监督性调查。   为了让客户更方便地了解的产品信息和掌握仪器使用技能，郑州星源仪器科技有限公司定期以信函方式向新老用户寄送的产品信息、技术资料。同时，我们经常在和用户集中的地区举办专题仪器操作及使用技能培训，与线仪器操作员工进行直接的沟通，保证获得及时的仪器质量的技术情况反馈。售前服务郑州星源仪器科技有限公司的销售员及技术工程师有义务为每一位用户提供极尽详细的产品资讯，并尽力在在售前为有特殊技术要求及应用的客户提供仪器的选型、配置、功能、性能和应用咨询；为部分有需求的用户提供常规样品的预分析参考结果。售中服务   郑州星源仪器科技有限公司将对部分大型仪器和设备如GC、HPLC、AAS、超纯水系统等承担仪器的安装、调试及安装调试后的技术操作培训，让每一位使用者都能使用得心应手；售后随时解答用户在使用过程中的各种技术和应用问题，确保每一件仪器都发挥的效用。售后服务郑州星源仪器科技有限公司将承担大型仪器的保养、维修服务工作，确保每一件仪器的正常使用及保持的性能；在遇到问题时以最快的速度解决。对于一般仪器及设备，我们提供一年的有限保修，并提供终身的有偿维修服务。同时我们将为每一位用户尽可能的寄送相关仪器及设备的技术维修及升级资料。我们设有专人为售后技术服务进行及时尽职的协调工作。客户投诉热线：18656701663郑州星源仪器科技有限公司接受客户意见与投诉，快速解决在销售和服务过程中产生的问题，建立多层次的客户意见与售后服务情况反馈渠道，处罚负责有责任的禾工科仪员工，改进公司的经营及服务漏洞。郑州星源仪器科技有限公司是有着多年实验室分析仪器研发，销售，应用经验的科技及管理精英创办的高科技公司。公司自2007年成立以来，聚集了以河南工业大学、河南农大、郑州大学等高校院校的硕士、博士等专业人才为核心的科技与管理精英，致力于新一代信息技术、光电技术、过程分析技术和实验室分析技术的研究与应用开发，研发和销售适应于国内市场需求的分析仪器，并提供完善的技术支持和售后服务。公司在实验室管理，色谱检测技术开发，和常规实验室分析应用开发等方面居于行业地位。公司分析仪器产品已经广泛应用于医药、化工、石化、环保、能源冶金、航空航天等工业生产过程和环境监测等领域。  在质量的时代，作为一个现代化化学分析实验室，如不具备足够的自动、准确、可靠和严格的分析技术（仪器）来满足本企业的质量管理和质量控制的需要，就是浪费时间和金钱。作为一名化学工作者，他们迫切需要分析仪器行业供应商提供更易学，易操作和维护方便的分析仪器和附件，以便使他们在实验室中有时间能自由地完成更有价值和意义的创造性工作。随着未来市场的需求和发展，郑州星源仪器科技有限公司将更加面向客户，面向标准、面向法规、高起点、高质量的提供除仪器和附件为基础产品外，对于二次开发的专用仪器和成套服务，还会超值提供标准分析方法，优化操作条件，标样，标准定性定量报告等全方位服务。我公司服务宗旨：“超值服务，客户为本”。 

详细介绍

主营行业	活动房	企业类型	个人，未经工商注册
经营模式	其他	经济规模
公司注册地	北京市	员工人数
公司成立时间		法定代表人/负责人
证书及荣誉数	0 张	会员注册时间	2012年03月01日
会员年限	12年8个月	付费月数	无付费记录

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