作者:卢志群 来源:原创 网络营销手册www.tomx.com 加入时间:2008-6-20
如何将心理学和网站更好的结合起来 以前就在网络中听说把网站和心理学结合在一起,在网站中贯穿心理学,今天想就这个问题,谈谈自己的看法。 下面从三个方面谈谈个人对这块的看法 一、什么是结合心理学的网站一个网站,首先它必须让用户感觉很舒服,很方便……,但有了这些,是不是就是一个结合了心理学的网站,回答是否定的,这些只是网站中结合心理学的一个前提,一部分。一个结合了心理学思想的网站,他不仅仅是适应客户,最重要的是抓住客户的心里,引导客户,更大的促进网站的转换率,更好的使访客成为网站的常客,给网站带来多次消费,甚至帮助宣传网站,从心里角度,在访客中树立良好的网站口碑和品牌效益。 二、在网站中结合心理学,需要什么样的心理学人员 既然在网站中结合心理学,自然离不开心理学人员的专业分析,那么网站心理学分析人员应具备些什么,个人对这块人员提出几点(代表个人观点): 1.了解互联网领域用户的购买心理; 2.对网络营销有一个整体的认识; 3.能够把网站当成个人,从心理学角度进行网站剖析和思考; 4.能对客户提出的网站需求,进行心理学分析和整合,提出网站心理学引导。 …… 三、网站中结合心理学,在网站中有哪些表现 结合了心理学的网站是在原有网站的基础上让网站有更好的用户体验,更大的转换率,更长远的效益。因此他的表现也可以从这些地方体现出来。 下面具体的谈谈结合心理学后,网站的表现 1.用户看了不仅仅视觉上舒服,而且舒心; 2.网站中不但体现AIDA模式,并且让客户有很好的购买保障,买的放心;(主要针对产品类网站) 3.客户次到达后,除了感觉内容或则产品好外,很快把网站记在心里,并进行二次或则更多次的访问和消费! 4.在客户心理形成良好的印象,并帮助口碑宣传! 具体网站中结合心理学实施细节上,因为每种网站的用户心理表现是不一样,在这就不做详细介绍,最后,祝08奥运年网站在心理学这块有更好的发展。
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