记者 冯俊江 周律江
客户上门采购,临走时主人都会赠送一些小礼物,许多义乌企业都学到了这一招。在一些国家,企业送礼给客户已是一种商业文化。在企业老总看来,一款让人称心如意的小礼物往往能引来一笔大订单,或留住一位老客户。
时下,企业送礼品越来越讲究精致。在义博会上参展的一家彩印包装企业就敏锐地抓到了这个市场商机,一只小小工艺礼品盒成了拴住客户的法宝。
送礼给客户爱讲派头
“义博会开幕两天,我们已经接到150多万元的意向订单。”义乌双得利彩印公司销售总理张一凡说,虽然遇到了金融危机,但公司今年业绩好过往年,因为其他行业的企业老总千万百计想留住客户,对赠给客户的礼品包装袋更讲究了。
“有时候一个细节就能打动客户。”张一凡说,企业注重礼品包装,给彩印业带来了市场商机。
据介绍,中国的彩印企业大部分集中在香港、上海、温州等地,义乌的彩印企业有500多家。不过,相比其他行业,义乌彩印企业受金融危机的冲击并不大,多数企业的销售额不减反增。
双得利彩印公司是义乌礼品包装行业的老大,“2009年我们公司的销售额预计可达到8000多万元,比去年增长20%以上。”张一凡说,从义博会上反馈回来的信息也证明了增长的趋势。
卖产品就是卖创意
“双得利”在本届义博会上共申请了4个特装展位。在产品陈列台上,一款枕头形状的包装盒引起不少内贸采购商的关注。这款名叫“枕头礼品盒”的产品,批发价约为1.7元/个,比普通广告袋价格高出0.2元/个,其利润要高出3个百分点。
“增加的利润点来源于设计。”张一凡说,与其他商品不同,礼品盒并不是由客户提供样品,而是全部自行设计研发,加上礼品盒的生产门槛较低,想保持一定利润,创意就成了的卖点。
在2004年以前,“双得利”工艺礼品盒、各种印有商家信息的广告袋是其主打产品。但是,广告袋占比只有5%,而且产品档次较低。张一凡说,对许多企业老总来说,有时候一只小小的外包装礼品盒就能打动客户。对他们来说,工艺礼品盒则是“双得利”的敲门砖,也是他们用来拴住客户的法宝。
这次义博会,“双得利”共带来了工艺礼品盒、袋以及环保牛皮袋和铜板纸广告袋等4个大类的数百件产品,工艺礼品盒、袋被放到了展馆的中心位置,成为主推产品。进馆采购的客户也是络绎不绝,其中不乏对产品质量要求颇高的美国、德国和日本客商。