班卡奴品牌系列皮具类产品推出市场以来，随着各地销售终端的建立健全，很多有经验的经销商将店铺经营得有声有色，创造了良好的销售业绩，也有部分店铺由于各种原因，销售情况不是很理想，这里，我们将销售良好的经销商的经验拿出来供大家分享，同时列举出影响我们专卖店里销售情况的各种情况作出分析，各专卖店可根据自己店铺的实际情况进行参照调整，从而提升店铺销售业绩和赢利能力。

一、店铺形象
班卡奴的形象是企业的无形资产，随着公司对品牌的长期推广，已具备较强大的视觉冲击力和号召力，在很多消费者心中留下印象，统一、规范的形象，有助于加深消费者对品牌的记忆，为班卡奴的产品消费者增强对品牌的信赖感，创造充足的消费信心。

规范的形象                                     不规范的形象
 

二、店铺的货物储备
    每个专卖店应根据店铺所在城市及大小和结构不同，给予最合理的配货种类和数量，好的销售量是由相应充足的货物储备为前提的，各专买店产品储备要丰富充实，同时保持持续的货物补充及更新。

货物准备到位的店铺                                货物准备欠缺的店铺

三、营造卖场氛围
    我们的专卖店，是产品销售的现场，因此，需要营造一个舒适宜人的购物环境，需要对卖场的总体氛围进行布局，其中包括橱窗设计、灯光与照明、POP广告运用以及烘托店铺氛围的音乐等方面。借助灯光的照射烘托卖场氛围，展现商品魅力可实现增强商品的色彩与质感，提高产品的亲和力，吸引顾客的注意力。

   卖场氛围浓厚的店铺                   卖场氛围欠缺的店铺

四、店铺货品陈列
    我们用心进行货品陈列，是为了吸引顾客的注意力和引起他们的兴趣，所以展示货品的内容和突出的特点，必须是顾客希望了解和愿意看到的，也就是说，展示陈列的关键是突出“看点”，这样才可以形成“卖点”。 我们在进行产品陈列时应注意产品的种类、款式、档次、数量和营销季节的不同，店面或卖场的大小和空间格局的差异的具体情况，既要坚持商品陈列的原则，又要灵活运用、有所创新，使商品陈列能够达到效果。

合理的陈列                               没达到效果的简单陈列

五、销售人员的销售技巧
    专卖店销售人员的销售技巧是我们的销售人员从实际跟顾客的交流中获得的，对我们的产品销售，起着非常重要的作用，好的销售人员，首先应该热爱我们的班卡奴品牌，有良好的形象和强烈的责任感，用规范的销售用语，在品牌和顾客之间架起沟通的桥梁。其次，我们的销售人员应该非常熟悉我们班卡奴的产品特点，包括产品原材料、五金、设计特点、产品的流行趋势以及班卡奴品牌的文化内涵。再次是了解顾客需求，给予顾客专业性、合理性的建议，把握顾客购物时的心理变化，引导顾客消费我们的产品，并通过本次销售和顾客之间的沟通为下次销售打下良好的基础。（详见各专卖店培训光盘）

六、促销活动
    我们知道，很多顾客在购买我们的产品时，或多或少的有着一种占便宜的心理，如何把握这种情况，在将我们的产品销售给顾客的同时，满足顾客这种心理，就需要我们在销售过程中进行多样化的促销活动，促销活动的概念很多，各节假日，周年店庆，品牌成立**周年等等，促销活动需要紧扣主题，例如：三八妇女节，可针对女性产品进行促销，促销赠品以时尚、美观、实用的女性消费品为主。

有促销活动                                  没有促销活动 

七、售后服务和顾客维护
    我们的专卖店开起来后，随着销售的产生和时间的推移，在经营过程中，为我们专卖店创造利润的顾客分为老顾客和新顾客两类客源，我们在开发新顾客时，需要制定相应的广告宣传，同时还要不定期地进行大规模促销活动来提醒消费者购买。这样做需要大量的财力、物力和人力支持，从而将单位产品销售成本大幅度提高，专卖店盈利相对就会减少，而对原有老顾客，让他们进行再次购买则不需要上述环节，因此老顾客的再次消费，是降低销售成本和节省时间的方法，维护好老顾客，需要对老顾客更多优惠措施，如数量折扣、赠品等；而且经常和顾客沟通交流，保持良好融洽的关系和和睦的气氛。维护好老顾客，还会大大有利于发展新顾客，顾客的口碑效应在于：1个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有1笔成交；1个不满意的顾客会影响25个人的购买意向。

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