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 慧聪皮革网3月19日讯 吉林市民李女士一个月前在船营区某大型商场购买了一双女式皮鞋，价格为1000余元，可是穿上仅3天，李女士发现这双鞋拉链有损坏。于是，李女士找到该品牌皮鞋的代理商。经过协商，该代理商表示给予返厂维修。

    然而，这双鞋被返厂后一直没有任何消息。李女士多次追问，代理商一直声称，皮鞋还没有修好。3月10日，李女士来到船营区消费者协会投诉。

    消协工作人员了解情况后，立即来到这家商场，并找到该品牌皮鞋的代理商进行调查核实。此时代理商依然答复“鞋还在厂家，没邮回来”。

    按照《吉林省鞋类三包规定》，修理的鞋超过60天，仍未修理的，消费者有权要求退货。经工作人员调解，代理商最终同意为李女士退款，并按照相关规定，扣除200元左右的折旧费。李女士对这一结果表示满意。

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