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企业新闻
泰安公司的承诺与期待
发布日期:2012-07-05

防火门的附件
    防火合页、防火锁、闭门器、顺序器、门框与门扇之间以及双扇门门扇之间的膨胀型防火密封条是防火门的重要组成部分。上述附件也必须为评定中心认证合格的产品。在实际工程中,考虑到装饰效果和造价等因素,有随意使用普通合页、锁、闭门器,或未使用闭门器、顺序器、膨胀型防火密封条的现象,尤其是顺序器较少使用,严重影响了防火门的防火隔烟功能。

 

 

承诺书:为了更好地提供我们的产品与服务,特对广大用户做出如下承诺:
   
一、质保期内:凡本公司生产安装的产品,在质保期内,除人为因素外,我们一律负责免费维修,及提供相应的保养服务,即使用户使用不当造成的损坏,公司仅收取材料费,免收人工费。
   
二、质保期满后:对保质期以外尚需要本公司维修、保养的用户,可根据用户的实际需要,与用户签定维修保养合同,为用户制订维修保养计划,提供定期、优质、可靠、全面的维修保养服务。
   
三、不定期巡视:本公司对所售产品,即使在没有通知业主的情况下,仍会根据本公司的服务政策,派专职工作人员作不定期巡视、回访,对用户使用中出现的隐患,进行跟踪服务,并及时通知用户。
   
四、维修响应时间:
   
报修热线电话: 0515--82371859当接到用户电话或者书面的紧急维修要求时,八小时内到现场。
   
当接到用户电话或者书面的日常维修要求时,两日内赶到现场。
   
维修时,中间不间断,直至结束。
   
五、承诺与期待:及时的服务是我们对每一位用户的承诺,用质的产品造福于社会,用良的服务回报社会是我们一贯的服务目标。我们期待着广大用户对我们服务工作的鞭策,以便我们进一步提高服务质量与服务水平,为贵公司提供更优质的服务。

 

 

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联系人:王海斌   电话:051582371859   手机:18036302899   传真:051582371859
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