记者在网上搜索到十几家家具维修、翻新公司，并登录北京市工商局网站进行查询，发现这些公司都没有注册登记。而某家具维修公司的工作人员则在电话中告诉记者：“实话告诉你吧，北京的家具维修公司没有到工商局去注册的。”

记者在一家安徽合肥家具维修培训公司的网站上看到，该公司自称自己是“中国家具协会会员”，并展示有会员铜牌的图片。记者随后拨通了中国家具协会的电话，协会副理事长陈宝光表示，他们的协会会员制度是这样的——省市协会是他们的团体会员，比如北京市家具协会，团体会员发展的会员可以被自动认可为中国家具协会会员。

记者马上又拨通了北京市家具协会的电话，协会副会长于秀苏告诉记者，他们协会的会员全部都是家具设计、生产、制作、销售企业，以及相关院校，并没有家具维修公司。这家家具维修公司自称是“中国家具协会会员”的做法存在虚假宣传的成分。

“盲点２”——质量、售后保障欠缺

撇开这些家具维修、翻新公司的营业资质不谈，消费者关心的工艺技术、质量和售后能得到有力保障吗？在与一家以油漆加工翻新家具为主的公司联系人洽谈时，记者提出的改色方案、环保油漆等要求都得到了对方的满口保证，但当记者提出预先签订合同时，该联系人则回答：“我们做家具翻新好几年了，有信誉，没有签合同这个必要，你放心好了……”谈到翻新后的质量保障，对方称翻新家具是一次性劳务，不存在售后服务。

在与数家安徽合肥家具维修培训的联系中，每当记者询问是否可以开具时，得到的回答多是“我们没有。”而当记者询问如果没有，一旦出现了售后问题消费者有何凭据时，不少工作人员都表示“没事，出了问题你只要给我们打电话，我们就免费上门维修了。”由于这些公司网站上大多都只有“五道口”、“大兴旧宫镇”、“海淀分部”这样的模糊地址，当记者表示希望得到公司或营业门店的详细地址，去了解些具体情况时，对方往往闪烁其词，以“地方远，不好找”或者“不用来看，我们过去找你就行了”等理由加以谢绝。

没有合同、没有、找不到公司地址……种种问题令人如何能对这类公司放心呢？一旦出现了质量问题或是售后服务问题，消费者的维权之路能走得顺利吗？ “盲点３”——收费缺乏标准

不仅是资质和服务质量让消费者感到“不靠谱”，收费缺乏统一标准也令人们心里没底。