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企业介绍

◆了解奥普华深圳市奥普华办公设备有限公司是深圳的办公自动化(OA)设备供应商，是一家从事办公设备销售及售后服务为一体的专业公司。致力于为用户提供多功能数码复合机、复印机、打印机、传真机、数码工程复印机、速印机、数码办公解决方案及相关的产品,立足于深圳并向周边城市提供理光商业系统全系列解决方案，并成为在多功能数码机和彩色数码设备的推广与服务方面的领跑者。奥普华的团队是由一批曾在理光公司和惠普公司接受专业培训的技术人员及管理人员组成。我们深刻理解作为服务行业本身的服务本质和内涵，企业全体员工不断加强企业文化建设，建立学习型企业组织，增强了企业的团队精神和凝聚力，我们拥有一支五年以上为客户群体服务经验的专业的销售和技术队伍团队。我们树立“客户满意度”为中心的服务理念，努力做好售前、售后服务工作，我们追求专业化和量化指标考核制，让所有人员在观念和业务技能水平无时无刻都在提高。在发展的过程中我们始终坚持标准化模式服务，我们建立了完善的客户服务和管理体制，包括标准化服务、承诺制服务，回访服务，投诉快速处理等服务制度，并将其始终贯穿于售前、售中、售后的全过程，为客户提供24小时不限次数的服务，服务响应时间为市内3小时，关外4小时，以确保客户设备的正常工作。通过这些机制，不断提升奥普华的品牌，确保企业走向“标准化、专业化”的管理模式。我们坚持“专业，才有市场；诚信，才有持久；管理，才有进步；创新，才有发展”的企业理念，不断的在探索、创新和超越，注重信誉，稳步经营，提供更多增值服务，进一步竭尽全力为客户提供更优质服务、更满意的服务！◆奥普华的企业文化及价值观1.“专业、诚信、管理、创新”是奥普华的企业指南；2.“团队精神”和“诚实守信”是奥普华的核心主题；3.“客户满意度”是我们追求的目标。◆奥普华的优势1．服务保证我们拥有专业的高素质的服务队伍和管理团队以及5年以上的服务历程，经验丰富，服务热情。服务方式丰富多彩，满足不同客户的需要。2．租赁全包服务奥普华与时代俱进，推出与国际上流行的租赁全包服务。以复印机为例，全包服务是指用户只需按月印量支付少量费用，此外一切机器运作所需零配件、墨粉硒鼓等耗材、人工全部由我们免费提供（不包括纸张、钉书钉等）。用户无需为更换零配件和购买耗材等复杂内部核算及审批手续等事情消耗精力，从而降低机器使用成本。全包服务是一种科学化的管理，公平明朗化的收费，正渐渐被中国广大用户所接受。3．响应速度充足的人力资源，完善的管理体系，报修反应速度保持市内2小时，关外3个工作小时内的服务承诺制，设有详细的客户档案，对报修服务统一记录管理和安排，无需担心漏掉服务需求等问题。4．价格优势作为理光、惠普代理商，厂家直接供货，品质保证，并遵循厂家价格指导，在同行业中具有明显的价格优势，客户无需担心质量问题及价格不合理状况。5．零件耗材专门供应公司拥有专门的仓管部门，负责零配件、耗材进出库管理，各种品牌、各种型号配件、耗材齐全，货源充足，质量保证，客户无需担心寻找配件难的问题。我们严格按厂家标准执行配件PM周期，不会无理更换配件，我们还有快捷的配件索赔通道。6．全方位企业方案我司组建了一支企业方案策划小组，擅长打印方案、传真方案、文件方案及系统资源整合。小组旨在借着提供能效强大的解决方案，协助客户简化业务程式、改善办公室资讯管理系统、工作流程及竞争力。我们提供形形色色的解决方案，包括Equitrac输出计费（管理）方案、SmartDeviceMonitor智网管理程序、DeskTopBinder文件管理方案、ScanRouterEX扫描路由方案等。在减低企业运行成本和资源整合等方面真正为客户创造价值！

详细介绍

主营行业	学校家具	企业类型	个人，未经工商注册
经营模式	其他	经济规模
公司注册地	北京市	员工人数
公司成立时间		法定代表人/负责人
证书及荣誉数	0 张	会员注册时间	2012年01月18日
会员年限	13年	付费月数	无付费记录

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