1、  杰纶地暖是否安全？是否会有电磁辐射？频繁通电有何影响？

答：安全。

①杰纶地暖的发热原理是：在电场作用下，碳素分子间发生布郎运动，摩擦发热；碳素是半导体材料，且碳素发热板是大面积平面发热体,穿过其单位面积的电流非常之小,即使发热板被打穿也不会漏电和影响发热。

②发热体——杰纶碳素面状发热板通过上海市质量监督检验技术研究院检验，发热板工作状态下每平方米漏电仅为0.01mA,远远低于国家标准的0.25mA；发热板可承受高达3750伏的电压。

③杰纶地暖施工过程的所有电线及辅材均为通过国家安全认证的产品。

④经验丰富的电气作业人员，施工中严格按照国家工程施工规范操作。

⑤严格的检验标准，对安装过程进行监督及验收。经检测，杰纶地暖的热幅射波长为5μm—15μm，几乎没有电磁辐射，对人体无害。对发热板连续通断电2000小时，杰纶碳素面状发热板没有任何损坏。



2.杰纶牌面状发热板是否防水?潮湿环境下能使用发热板供暖系统吗?

答：完好的发热板整个板片是防水的。经浸水48小时耐压3750v测试，发热板工作性能正常，因此在潮湿的环境下可以使用发热板供暖系统。

特别提醒：一般不建议在潮湿的房间里使用发热板。潮湿的房间，如果地面处理不好会渗水，时间长了会形成积水，这样就会影响到发热板使用安全。



3、杰纶地暖的使用寿命是多少？

答：根据韩国国家远红外检验中心的检验报告，杰纶碳素面状发热板使用寿命在10万小时以上。按照每年冬季使用120天计算，杰纶碳素面状发热板的使用寿命超过是40年，基本与建筑物寿命等同。



4、为什么说杰纶地暖是节能环保型产品？使用费用如何？

答：①杰纶地暖的电热转换率接近1：1，电能基本上完全转换成热能，非常节能。

②具有红外线辐射制热功能，升温速度快，既用即热。

③在工作状态和非工作状态下，产品不产生任何有毒、有害物质。按 100平方米使用面积的标准建筑、标准层高及双层保温玻璃情况下，冬天每月全天运行，平均使用费用750元左右。比全部使用空调节约三分之一用电费用。



5.在什么情况下，使用杰纶地暖系统效果会更好，更节能？

答：①节能保温墙体：材质好的保温材料能够有效隔冷，防止热量散发到屋外，从而使发热板供暖效果好而耗电量低。

②门窗密封性好：密封性好的门窗，可阻止冷气入侵，减少热量散失，保证室内温度，减少电费支出。

③入住率高：达到 70% 以上，楼内各户之间的热量流动会互相借力，有效提高室内温度，并集体降低运行费用。

④正确使用：使用温控器自行调节，不能人在就开，人走即关，道理如同冰箱，而不同于照明。日常使用，建议家里有人活动区域将采暖空间温度设定为18℃-20℃，家里无人活动区域则定在8℃-10℃间保温，长期外出关闭温控器

⑤房屋朝向：房屋朝向与供暖效果和用电量相对也有密切关系。

⑥用电政策：增加低电价时段的运行时间储热，以降低电费。



6.什么是智能温控器？

答：智能温控器就是在无人干预的情况下，温控器能按照人的指示意图，自主地控制室内温度和发热板的工作状态。

杰纶地暖系统的智能温控器，可以依据人们的生活起居规律，按每天四个时段设定一周时间内的温度和开闭时间，使用户更合理有效的使用杰纶地暖系统，更大限度的降低能耗，提高生活质量。



7.杰纶地暖系统的后期投资是多少？

答：杰纶系统使用了耐腐蚀、抗氧化、高稳定性，寿命长达100000小时的碳素材料作为发热主体，以及采用柔软性好、耐腐蚀、耐辐射、绝缘、耐击穿电压性能优良的LDPE材料作为覆膜层，产品性能十分稳定，不需锅炉系统每年的检修、维护和管理，以及更换新锅炉的费用，因此该系统的后期投资即运行成本基本为零。



8.安装杰纶地暖供暖系统是否需要特殊的环境条件？是否需要专业人员?

答：任何季节、任何环境均可施工杰纶地暖供暖系统。

虽然该系统安装操作简便，但需要有专业资格的电气施工人员按照《杰纶牌地暖安装施工手册》来安装，确保一次安装，长久安全。



9.杰纶面状发热板能随意剪切吗？发热板使用长度可以多少米？一只温控器适合多少面积的取暖空间？

答：沿长度方向可以随意剪切；但宽度方向只能沿剪切线剪裁。

单条发热板的安全电流设计要求低于9A，因此，500MM×2规格的杰纶面状发热板不能超过16米；合理使用长度不超过13米.正常使用的温控器额定电流为16A，取暖面积应不超过20平方米。



10.铺设杰纶地暖，客户需做什么准备工作？

答：安装杰纶地暖，客户只需做好以下方面的工作：

①将2.5mm2的三相线，从电控箱内按单独走回路和独立空开控制要求，排至温控开关位置，预埋86型开关盒；

②在开关盒下预埋6分电工管至地面；

③找平地面，清理所有杂物。



11.使用杰纶地暖，通电后多长时间能热？会不会因过热把地板烤焦？

答：杰纶地暖通电1分钟发热板即发热，10分钟可感觉室内温度有上升，30-40分钟可达到取暖要求。

杰纶地暖的发热体——杰纶面状发热板，属于低温平面辐射发热材料，具有自限温度功能,表面温度不超过60度，其正常工作状态的表面温度＜50℃，地面材料的地板温度＜40℃，此温度不会损坏任何符合国家行业标准的木材地面。



12.家中安装了空调还有必要装地暖吗？

答：有必要。空调用作取暖是一种无奈之举，无论从耗能还是舒适程度，都是最坏的选择。

空调作为制冷工具是效率非常高的节能产品，但作为制热工具时，空调能耗极大。因为空调的安装位置一般都在房间的上部，冷气重、向下流动，适合制冷，而热气轻、向上流动，制热的时候正好与这一原理相悖，结果空间上部温度高，下部温度低，温差至少10度，空间高度越高，温差会越大。空调的强制对流制热方式，造成空气混浊、干燥、给人体带来极大的不舒适感及容易造成封闭空间的扬尘。



13.安装了杰纶地暖是否还要使用空调？

答：不需要。

杰纶地暖升温速度较快，开启后地面材料约20分钟即可感到发热，约40分钟后就能达到室内采暖要求，（初次使用地暖，升温时间会长些，采暖空间的保温条件、建筑标准情况不同也有差异），如再使用空调就是浪费。



14、杰纶地暖是否可以在沐浴房中铺装？

答：建议不要在淋浴房的淋浴区下铺设。

因为淋浴房的地面通常有较多的排水管，可以安装发热板的面积较小，发热功率小；同时淋浴使用过程中，地面上大量的积水会吸收大量的热量，故无法达到采暖的效果。



15.杰纶牌面状发热板如何贮存、运输？

答：由于发热板具有耐潮湿、承受温度范围广、高韧度、低收缩率、厚度薄（只有0.7mm，一卷电热板只有75公斤左右），因此可以很方便地贮存和运输。

在贮存和运输中，注意做好防火、防压、防摔的工作即可。