（韩经理）

淮北用友软件做客户信赖的长期合作伙伴

 　　用友是一个有梦想的企业，用友人是一批有信念的人，我们建立和发展于崛起的中国、融合的世界，在革新的时代，我们可以拥有梦想、树立信念，并追求梦想，实践信念。

 　　我们勇于梦想，确立使命、目标和信念。更勇于追求梦想，通过奋斗实现梦想，我们追求成功，永不言败。

 　　今天，我们的梦想就是“用信息技术推动商业和社会进步”，并在此基础上“成就一个的软件企业”，让中国软件产业在世界崛起。我们的信念就是要“做客户信赖的长期合作伙伴”，在此基础上为客户、伙伴、员工、股东创造价值，并履行社会责任。

 　　淮北用友软件做客户信赖的长期合作伙伴

 　　淮北用友软件以专业的能力、诚信负责的态度，不断创造先进产品，长期优质服务客户，帮助客户持续成功，以此赢得客户信赖，并保持长期合作伙伴关系。

 　　淮北用友软件“客户经营”

 　　以客户为中心，为客户提供全生命周期的价值服务。

 　　主动、长期、全面、深度、全员、有利润地服务和经营客户。

 　　服务客户的明天和今天，满足客户需求，超越客户期望，创造客户价值。 　　贴近客户、倾听客户，向客户学习，积极对待客户投诉。

 　　丢项目，不丢客户。丢单总结自己，不举报不投诉。

 　　“先进、好用、可靠的产品”

 　　“专业、及时、真诚的服务”

 　　“与客户合作创新”

 　　淮北用友软件专业化生存

 　　专业化是公司的生存和发展之道。

 　　不专业，客户会离去。不专业，个人和公司都难生存。

 　　专业能力是客户关系的根本。

 　　我们奉行专业主义，据此为客户创造价值，并实现梦想。

 　　每个员工和组织都要自觉建立专业能力，付诸专业执行，养成专业精神。

 　　技术、业务、管理和后勤工作都要专业化。

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