内蒙古垃圾筒制作
垃圾筒理论(Thegarbagecantheory) 荷兰有一个城市为解决垃圾问题而购置了垃圾筒,但由于人们不愿意使用垃圾筒,乱扔垃圾现象仍十分严重。该市卫生机关为此提出了许多解决办法。 个方法是:把对乱扔垃圾的人的罚金从25元提高到50元。实施后,收效甚微。 第二个方法是:增加街道巡逻人员的人数,成效亦不显著。后来,有人在垃圾筒上出主意:设计了一个电动垃圾桶,桶上装有一个感应器,每当垃圾丢进桶内,感应器就有反应而启动录音机,播出一则故事或笑话,其内容还每两周换一次。这个设计大受欢迎,结果所有的人不论距离远近,都把垃圾丢进垃圾筒里,城市因而变得清洁起来。 垃圾筒模型是企业内部的一种决策制定模式。这个名字是从组织的一系列决策指定中产生出来的,这一模型最早是由美国管理学教授[fontcolor=#0000ff]詹姆斯·马奇[/font](JamesMarch)、科恩(MichaelD.Cohen)、奥尔森(Johan.G.Olsen)等人于1972年提出。简单地说,该模型认为,企业员工面对一项决策时,会不断提出问题并给出相应的解决方案。这些方案实际上都被扔进了垃圾筒,只有极少数能够成为最终决策的组成部分。
垃圾筒模型特征
目标模糊
(problematic preferences) 就该项特征整个组织本身所要追求的目标并不具体清楚,对各种施政目标的优先级也不明确,此意味着组织对各种施政目标的优先级?并非一成不变,而是可以视必要情况随时加以调整的。 通常当一个组织发展到具有相当规模时,伴随而来的就是组织愈变愈复杂,它同时也会追求许多不同的目标,这些目标又可分成多项的次目标。当企图再将这些次目标加以具体化陈述时,则常会出现目标之间矛盾不一的情况。正如前面说过,组织目标是模糊的,施政目标的优先级不是一成不变的,而是可以挪动的。
手段或方法的不确定
(unclear technology) 垃圾筒模型
第二项特征是对如何达成目标的手段或方法并不清楚。这种组织的成员通常只知道与本身职责相关的业务,对整个组织的运作充其量只有一些很基本和粗浅的认识。成员需要去尝试错误,从经验中去学习,甚至要在面对危机时摸索和思考解决的办法。本文指出该种组织是一个松散的结构,有时甚至是先决定了要做什么事或是有了行动(action),然后再去思考为什么要做这件事,以及做这件事的目标是什么,而不尽然像理性决策模式所主张的依逻辑思考的决策步骤以解决问题
内蒙古垃圾筒制作