赛亚始终坚持“设身处地为客户着想”，预期客户的需求，建立快速反应和值得信任的售后服务及技术支持。

A、为什么需要“维修保养”？
1、就象人需要定期做身体健康状况检查一样，机器也需要定期地进行维修保养。当关键时刻想用复印机时，机器却发生了故障，就会影响您的日常业务，所以对复印机进行定期保养是非常必要的。预先进行值得信赖的维修保养，能更好地防患于未然。等到故障发生了才进行维修保养，就会造成不必要的损失。
2、复印机内部装备着很多精密的机械零件，并且复印机是在消耗这些零件的同时才能进行复印影像的机器。因此进行定期更换、点检、清洁、调整消耗的零件，可以防止故障的发生，保证复印质量，以合理的费用来换取可能的使用寿命。
3、保养协议好比是一份复印机健康保险，在保证复印机使用寿命的同时，也保证了复印机始终保持良好的工作状态，希望用户及时签定或续订保养协议。

B、保养协议给用户带来的好处。
签定赛亚保养协议的合同客户，可以享受以下承诺：
1．定期上门维修保养，防范于未然
2．优先响应维修服务
除以上承诺，您可避免因仿冒品而导致的品质问题，将故障的发生防范于未然。

C、复印机保养内容。
赛亚对复印机的保养内容，是根据机器型号的不同而有所区别，其主要保养内容如下：
1、清洁光学系
清洁爆光灯，稿台玻璃，防尘玻璃，镜头，传感器
2、清洁转印单元
清洁转印高压辊，转印带刮板，转印带，废粉回收仓
3、清洁定影单元
清洁定影辊，定影分离爪，热敏电阻，定影出纸辊
4、清洁鼓周围

清洁充电辊，删边灯，消电灯，鼓分离爪，清洁入口封条
5、清洁纸路单元，送稿器，分页器
6、调整复印浓度，复印品的位置
7、清洁机器外观