史上最严进口二手汽车交易标准在深圳出台
经常有报道说消费者购买进口二手汽车遭遇欺诈的事情。年初,王先生购买了一辆进口二手汽车,付款后发现,在鲜亮的外表下,这辆宝来车在汽修厂中检查出了重大碰撞,右侧大梁完全断裂,经过粗糙的焊接后,就拿出来在二手市场进行销售了。汽修厂告诉王先生说,这辆车将来的维修费用甚至可能超过购买费用。
这种倒霉的事在进口二手汽车交易中屡见不鲜。数据显示,深圳进口二手汽车交易量达到26万辆,几乎与新车销量齐平,而像王先生碰到的进口二手汽车欺诈的情况很普遍,目前进口二手汽车市场存管理不统一、技术检测不到位、售后服务不规范等问题,由于缺乏专业知识,很多消费者在选择进口二手汽车的时候都遇到了障碍。
为了扭转进口二手汽车行业长期存在各种弊端和问题,今天深圳进口二手汽车行业出台了全国最严格的行业服务标准,其中规定进口二手汽车经销公司需对所售车辆进行检测、整备,并出具车辆检测报告,严禁销售事故车、水泡车、非法途径车辆;在售后方面,规定经销商销售,使用年限在5年以内或行驶里程在10万公里以内的车辆,应向用户提供不少于3个月或5000公里以上的质量保修。针对索赔程序繁琐,则提出“先赔后调”的市场规则。这个标准也被业界称为:全国最严格的进口二手汽车行业标准。
进口二手汽车流通协会秘书长:市场(经销商)跟消费者产生纠纷的时候 你市场要先赔(消费者)然后再调查确定责任 这在全国其它地方是没有的。
深圳进口二手汽车交易标准规定的质量保修范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等,达到新车的售后服务标准。这个堪称“史上最严格”的进口二手汽车交易标准,不仅是一个行业自律的准则,更是给消费者的指引。不过一些进口二手汽车商家担忧,这个标准太严格,真要执行投入巨大。记者随后来到深圳澳康达进口二手汽车行了解情况,工作人员表示,按照目前执行的检测内容达到了360多项。
该进口二手汽车经销企业按照新规定,他们要给每辆车进行质量保修,加上检测的人工的费用,每辆车销售成本提高了3500元,一个月车行就要为此多付出200万的费用。
如此高标准造成的成本上升,会不会转嫁到消费者身上?对此该企业负责人表示,成本是上去了,但是信誉也上去了,形成良好的循环,无疑为企业的发展增加后劲。
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