威登可为您定制包括高空作业设备，物料搬运设备，货架仓储系统及服务在内的“全面解决方案”。

该方案包括超大承载高空作业车、堆垛机及电动叉车。

该方案包括低升程平台车、升降平台，堆垛机及搬运车。

该方案还包括全套物流系统规划及执行。无论您需要人工、半自动或全自动运营的仓储系统还是新建、扩建仓储系统或对之进行现代化改造，我们都能为您提供解决方案。

所有这些服务的提供得益于我们广泛的服务项目，我们可根据各种需求提供十分经济的解决方案。

 

主要涉及以下两个方面

上门技术支持

远程技术支持（互联网在线支持或者电话支持）

 

远程技术支持

威登Veedon提供系列化的服务以满足客户需求，该服务旨在提供远程电话技术支持

详细阐述了Veedon电话技术支持服务所包含的服务内容，通过支持服务计划，您可在服务说明规定的时间段之内通过免费电话获得Veedon技术支持服务，呼叫Veedon网站，报价单或宣传资料标明的免费技术支持号码，获得技术支持服务，该服务面向中国大陆及港澳台地区的合作客户。

 

电话技术支持提供时间

 

       地区                           电话技术支持时间

   中国大陆及港澳台            周一至周五  8:30AM——17:30PM

                                    周六   9:00AM——17:00PM

服务时间基于东部标准时间

       其他国家             请参考Veedon威登其他区域说明或当地的网站

 

如出现任何故障，客户应呼叫Veedon全国免费服务热线，联系Veedon技术支持部门。

 

呼叫Veedon之前，客户应该准备妥当一下信息：

1，  Veedon公司产品系列号

2，  Veedon公司的合同编号

3，  用户身处设备所以位置，并遵循Veedon公司技术人员的指导

4，  应准备好故障的详细说明

5，  如有必要，准备好关键故障部位的照片

 

上门技术支持

威登Veedon公司提供上门支持旨在服务与通过远程沟通确定需要上门技术支持的服务，通过该支持服务，您可在本服务说明规定的时间段之内通过获得Veedon上门服务。

 

威登Veedon公司有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或者修改，恕不另行通知。