欧马可“芯”动用户 2013年将出加宽版-福田欧马可专卖
一台崭新的卡车停在兴芳伟业汽车贸易公司的服务站门前,几个人正围着卡车左看看,右瞧瞧,“这个驾驶室还挺舒适的!”“哎,这个是用的谁家的发动机呢?”“你看看后桥咋样,我觉得还行!”······一走进兴芳伟业公司的大门,映入记者眼帘的便是这个场景,不用说,自然是用户在看车,准备买车的。这些镜头,对于兴芳伟业福田汽车欧马可品牌经理田丰来说是最熟悉不过了。 上海福田欧马可专卖
兴芳伟业汽车贸易公司事一家主营福田品牌全系列车型及配件的企业,十多年来一直保持着良好业绩,尤其是欧马可品牌汽车连续三年全国销量名,多次获得福田汽车品牌销售、钻石伙伴金奖、明星经销商、经销商、杰出贡献奖、客户关系维护奖、服务商奖等多项荣誉。“虽然今年整个卡车行业不是很好,但是轻卡相对来说影响较小,尤其是在北京地区,欧马可的销量还算可以的,基本上每个月都能卖出一百多台。今年前三个季度的销量已经完成全年任务的80%以上,今年的销售目标应该是没有问题了。”田经理对于欧马可的销售自信满满。
实际上,在轻卡领域,欧马可并不是最完美的,但是它却得到了很多用户的认可,取得了这么好的销售成绩,这是为什么呢?在与其他竞品之间,欧马可又是如何脱颖而出的呢?“市场上还有很多其他品牌的轻卡,例如江淮、江铃等,我认为,欧马可的竞争力来源于它的发动机。另外就是“全程无忧”的品牌服务。”田经理一语道出了天机。 上海福田欧马可专卖
据田经理介绍,很多用户对欧马可配备的福田康明斯发动机非常的满意。购买欧马可的多是一些集团用户,进行超市配送、物流配送等,经济高效是用户普遍追求的。而康明斯发动机在同级发动机中重量最轻、体积最小、动力最强,并且振动和噪声都很低,无论是高寒还是高温天气启动都非常的顺畅。一个用户曾反映说,虽然没有计算过到底可以省多少油钱,但是和之前开其他品牌发动机相比,节油方面还是有很大优势的,而且开起来走长途也很有劲,不用担心到底马力不够。
不仅是产品过硬,服务质量也非常过关。自从2005年起,福田汽车以“让您满意”为服务理念,确立了“全程无忧”服务品牌,并提出了“全程服务,一路无忧”的服务口号后,服务水平更是有了一个很大的提高。福田汽车依托目前中国汽车行业规模的呼叫中心,通过遍布全国各地强大的服务网络,为客户提供全程优质服务。曾经有一个用户开着欧马可跑长途,行至石家庄地界时,车子出点小故障,和呼叫中心联系后,就近的石家庄的服务部马上赶到了现场,帮助用户解决了问题,将用户的损失降到了。
正是因为有着这样优质的产品和服务,欧马可赢得了很多用户的信赖。“在我们的客户中,散户相对来说占比重较小,大客户很多,一般来说都拥有10台以上卡车,有的客户甚至拥有20台以后。”田经理介绍说,尽管有的企业没有自己的运输车队,但是对于挂靠的用户,企业也会统一要求他们全部使用欧马可的卡车,据记者了解,北京德安达物流有限公司、北京时代捷运科技有限公司、北京东方迅捷运输中心、北京宏都伟业运输有限公司等都是欧马可的忠实用户。
针对用户的实际需求,福田汽车也在不断的进行优化升级。“明年的时候,欧马可将会出一款新品,这款新品主要是在驾驶室方面进行改进,将会加宽驾驶室,给用户更加舒适的驾驶环境。”田经理介绍说,新品上市后,将会帮助用户带来更好的好运和财富。 上海福田欧马可专卖
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