如果说博物馆体现一座城市的文化内涵，那么厕所一定体现了一座城市的文明，对厕所的关注更体现了一座城市人性化的程度。

据媒体报道，日前发布的《北京“十二五”时期首都城乡环境建设规划纲要》提出，将全面推进公共厕所建设、改造和维护管理。到2015年，实现公厕密度达标率城区95%、郊区90%；今后旅游景点公厕将可短信查询。北京市市政市容委有关负责人解释，公厕的合理服务半径应该是300米至500米，未来北京的公厕规划将更加合理。北京还将计划建立“公厕电子地图”，并与联通等公司合作，在人员密集的旅游景点、商业区建立公厕引导系统。市民游客出现“内急”找不到厕所，发个短信，就能查询到距离自己最近的厕所。

此外，北京城区的数千家公厕未来5年将全面达标，全装除臭装置。目前城镇地区和旅游景点周边还有数百座公厕不达标。北京计划在未来5年内对这些公厕进行改造升级，消除“旱厕”，改为水冲厕所。24小时有人值守，免费提供卫生纸、皂液或香皂。安装除臭装置，及时排风、除臭。计划将平房小院内那些只有一个或两个厕位的小公厕改为移动厕所，在不影响居民生活的基础上，加强对这些公厕的管理和维护，确保清洁卫生。据悉，目前西城东城一些胡同的公厕，及北大、农大等单位的室内厕所，都安装了一种止臭软阀，平时软阀处于关闭状态，阻止有害气体和害虫上返室内，当有水和污物通过后自然闭合。

当北京在布局“找得到厕所”之前，广州已经布局了“五星级厕所”。2010年3月，广州市质监局联合广州市旅游局，按照国家标准评出旅游景区的“星级厕所”，其中五星级旅游厕所10座，四星级旅游厕所10座和三星级旅游厕所12座。按照标准要求，5星级厕所的“厕所大门采用感应式自动门，男女厕所分门采用内外开式大门，材质，与厕所建筑风格一致，设有防蝇风帘”。建筑面积达150平方米以上，男女厕所建筑面积比例4：6；设老年人单间厕位，具有独立化妆间功能，内设有带标准扶手架豪华型节水坐便器；设独立母婴卫生间，面积不小于20平方米，设有婴儿台两张以上；要有环保水箱等等。

虽然都是在厕所上做文章，但是京穗两地的着力点显然不同。北京更关注的是厕所数量多不多，布局合理不合理，市民游客“内急”时能不能以最快的速度找到最近的厕所；而广州更关注的是厕所的硬件，够不够豪华，够不够等级，有没有座便器等等。两者一比较显然已见高下，北京的做法无疑更加人性化。厕所的干净与否很重要，但是厕所的与否就显然没有那么重要了。笔者以为，人有三急，当真正“内急”的时候，你根本无法顾及是否是星级厕所，总之是附近哪里的厕所最近，一定是奔向哪个厕所。而事实上，广州的星级厕所也被媒体爆出了“不达标”的消息，有的厕所内除了专为残疾人设立的单间坐式马桶外，其他几乎全为蹲位，而洗手盆并非感应式的，也无热水供应。笔者曾经看过百万葵园里那家挂着“五星级”的厕所，实在是名不符实，比一般的公厕好不到哪里去，谈不上豪华。

当然，无论北京广州两地的做法效果如何，最起码这两座城市值得赞许的一点，就是关注到人的最基本的生理需求，很多城市都还没有做得到这一点。笔者在造访金门岛的时候，去到偏远的乡村时，发现地处偏僻的厕所不仅有手纸，还有镜子，为节约用水还专门标明“大号”和“小号”应该用的冲水量。反观国内众多城市，厕所没有手纸不说，经常在偌大一个城市找厕所非常难，只能进商店或者餐厅解决内急。而旅游景点更是麻烦，经常要走很久才发现一个厕所，而厕所外又排着长长的队伍，“内急”也急不来。如果说博物馆体现一座城市的文化内涵，那么厕所一定体现了一座城市的文明，对厕所的关注更体现了一座城市人性化的程度。