众所周知，净水器行业最备受消费者指责的是售后服务问题。净水器要想取得成功，售后占据着非常重要的地位，如果售后服务不到位，这将严重影响消费者的购买欲，从而影响净水器行业的发展。而格美净水器正是敏锐地洞察到市场上的这种售后缺失，于是不断提升自身的售后服务水平。格美公司总部设有专门的售后部门，整个团队都是由充满活力并认真负责的队员组成，他们会为消费者提供专业的咨询服务，并及时与代理商保持密切联系，体现了格美“一切让用户满意”的售后理念。

　　格美净水器始终认为，注重服务细节的净水器厂家能走更远。净水器安装的服务是体现品牌文化的重要环节。一个注重服务细节的安装工人可能是最成功的销售人员，因为他可以用专业的服务、细心的举措感动客户，为企业赢得口碑。一个注重服务细节的安装工人要如何开展工作呢?格美净水器认为必须做好这四点：

　　1.与客户预约好时间，在客户方便的时间上门安装;

　　2.工作过程中尽量做到不影响客户，不与客户发生工作必需之外的接触，并避免噪音吵到其他人;

　　3.安装完毕，要将现场打扫得干干净净，使厨房焕然一新;

　　4.在离开前，可以咨询用户是否有什么意见和好的建议，这样可以让客户感到温馨。

　　没有完善售后服务的企业，必将失去用户的心。净水器厂家的售后服务要怎么做?格美的做法是：重视售后服务的每一个细节，做好服务中的点点滴滴，从客户的需求出发，才是赢得客户、赢得市场、赢得未来。相信做好了售后工作，才能赢得民心，从而引发客户对我们品牌的宣传，提高知名度。