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企业新闻
一比多董事长对互联网分析与评估
发布日期:2011-10-26

上海火速一比多董事长对互联网分析与评估

刘小光:营销成本过高是B2C电商亏损主因

和讯科技消息 10月20日,据商务部预计,未来五年国内电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度,到2015年将达到12万亿元。在这一环境背景下,中国电子商务发展异常迅猛。中小企业如何利用电子商务发展企业自身业务,如何建好使用好企业电子商务交易平台,都是摆在企业主面前很大问题。和讯科技特邀上海火速网络科技有限公司董事长兼CEO刘小光,畅谈中国中小企业在发展过程中如何建立和使用好自己电子商务平台。

  对于目前很多B2C网站亏损或者盈利较小情况,刘小光表示,B2C网站营销成本过高,是影响B2C网站因素。

  刘小光认为,目前众多电子商务企业更像是一台榨汁机,里边的水分全部挤干净,造成企业毛利成本非常低,如此过低毛利率,再加上成本高启,造成众多电子商务网站不能盈利原因。

  以下是采访实录:

  和讯科技:从现在大行业来说,B2C的网站,包括B2B的网站很多也是亏损的,没有盈利,很多B2B背靠的企业,企业是盈利的,但是可能没有统计,我和很多中小企业主聊的时候,他们说真正带来单子,就像您说的一年来一两单,他们说没效果,又不能这么说,所以说这种现状您觉得对于B2C、B2B那种中小企业厂商来说怎么来改变?要依托一个大平台,因为您刚才介绍了,等于您是一个大的平台,还有其他办法吗?

  刘小光:其实B2B和B2C,您刚才说的非常正确,所有B2C网站,盈利的非常少,我们能看到有影响力的,都是在烧钱,如果一旦给它断奶,还能不能存活,这是很难讲的事情。其实说到底最关键的B2C有几个致命的缺陷,非常高的成本是营销成本,大量的钱都给了搜索引擎买流量,给了其他的媒体,而营销成本非常高。再就是人力成本也非常高,商务成本很高,但是营收怎么样呢?我们看它的营收,在B2C电子商务这块,在网站上,消费者忠诚度是非常低的,当他询价比较的时候,只是一个鼠标的问题,所以现在价格的透明度非常高。我们把它形象比喻成价格杀手或者价格绞肉机,就是任何产品一进来以后,榨汁机,就是把里边的水分全部挤掉了,你的毛利成本非常低。我们做企业都知道,毛利很低,这时候盈利就很艰难,再加上成本那么高,所以现状就是B2C企业很难去盈利,与企业的关系是这样的。

  而B2B有什么不一样呢?B2B不是面对终端消费者,大多是供应链的体系,是项目制的,互联网只是接待性的工具,只是给你提供商机,最终生意的谈成,还通过你的标书,你最后的竞标,通过我线下的谈判,包括感情的交流,吃饭、进行项目的公关、项目里产品的竞争力、品牌,影响更加综合。B2B的生意信息是不对称的,而B2C的信息是高度透明、高度对称,所以这个时候我们看到B2B是通过互联网的工具能够赚钱,而B2C是亏本

http://yaoyuanfanghui.ebdoor.com/     电话:     姚先生

 

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