公司：丰田汽车中国投资有限公司

职位：执行副总经理

行业金句： “雷克萨斯在传承经典的同时，亦持续关注消费者的需求变化，我们致力于以创新的设计理念和技术，不断挑战自我，勇于改变，成为真正不断进取的豪华品牌。”

最近一段时间以来，改变成为了雷克萨斯频频提及的主题。而赋予雷克萨斯这个主题的，就是丰田中国执行副总野崎松寿。

野崎松寿表示，中国的豪华汽车市场的发展速度很快，并且具有非常大的潜力，我们对中国市场非常有信心。如何更快更好地应对中国市场的发展与变化，包括市场环境、消费者需求等方面的变化，是雷克萨斯一直在思考的。

雷克萨斯在中国市场正在发生着“改变”。这些改变体现在：步伐更快，更加愿意尝试新鲜事物；根据中国市场及中国消费者的需求，从产品和服务等多方面为消费者带来更多令人怦然心动的感觉。

对于一般人来说，感觉到雷克萨斯最明显的变化就是其销售结构的变化。野崎松寿表示，“3年之前雷克萨斯3.0以上排量的车型基本占到销量的80%，但是到现在的形势基本是反过来了，这也是大排量车的消费税改变以后，各个大厂家对小排量车的判定，大家认为这种小排量车型将在今后的市场上形成趋势。”

另外，在产品设计上，雷克萨斯也是一改以往低调奢华的产品形象，在这个市场需求转型的时代，更多的时尚元素被带入。野崎松寿表示，从CT200h已经开始进行变化，而广州车展上的GS产品就更加把这些变化反映了出来。

不过，这两年，雷克萨斯的改变绝不限于上面的两个方面，早渗透到了运营、产品、服务和网络扩展等各个方面。

野崎松寿认为，雷克萨斯中国有很多有能力的年轻人，作为公司的高层领导，他全力支持这些年轻人的想法，希望通过这些年轻人为公司注入更多激情和活力。

在产品的设计上，一方面雷克萨斯产品家族特征更加明显，从广州车展全球的GS250，可以看到雷克萨斯未来车型的设计方向，另一方面未来将会推出更多包含中国市场元素的新款雷克萨斯车型。

野崎松寿表示，雷克萨斯将根据中国市场的需求，继续推出更多车型选择 ——特别是小排量车型和混合动力车型，让消费者体验到改变的魅力。

在经销商网络扩展方面，与经销商携手为消费者提供超越期待的“全方位品质体验”。其中，经销商的盈利将放在位。除4S店的模式之外，还有卫星店的模式，展厅式的卫星店、做服务的卫星店，将是雷克萨斯今后要重点展开的方向。

中国目前是雷克萨斯全球第二大市场，野崎松寿表示，雷克萨斯将在品牌建设、产品设计、新产品导入、服务、经销商网络建设、人才培养等方面继续努力满足中国消费者的需求，超越中国消费者的期待，以此来提升自己的竞争力。

虽然今年上半年有日本大地震的关系，对雷克萨斯中国市场的销量产生了很大影响。不过，到今年年底的时候，雷克萨斯差不多会达成5.5万辆的销量，超过去年5.3万辆的销量。明年，野崎松寿希望中国市场的雷克萨斯销量能达到10万辆。

不断做出改变的雷克萨斯，希望能抓住豪华车市场的增长。与国内汽车市场前10月销量同比增长3.2%的增幅相比，中国豪华车市场的增幅超过40%。雷克萨斯在中国市场的前景，依旧广阔。